以前のブログ で、アコムは担当者が変わってから過払い の対応が遅くなったとお伝えしましたが、当事務所ではあれ以来、アコムもその他のサラ金と同様に原則的に訴訟 での回収に切り替えました。
アコムは訴訟をしなくても利息 込みの満額回収に応じることは応じるのですが、いかんせん最近は担当者の対応が遅すぎきました。
こちらの希望金額を担当者に伝えて、稟議にあげると言われてから2~3か月経過することもしばしば。
それでこのたび訴訟に切り替えたのですが、やはり訴訟のおかげか担当者の対応も早い。
訴訟をすればどうしても裁判期日が決められてしまいますので、アコムとしても放っておくわけにはいかず、おおむね提訴から1か月以内に和解になっています。
訴訟に切り替えたことで担当者から嫌みの一つでも言われるかと思いましたが、今のところそれも特になし。
アコム 「○○さんの訴訟になっている件ですが?」
私 「はい、お願いします」
アコム 「いくらなら和解 してもらえますか?」
私 「返還日はいつでしょうか?」
アコム 「○月○日です」
私 「では、返還日までの利息込みの○○円であれば和解しますが」
アコム 「わかりました。稟議にあげますのでまた連絡します」
こんな感じで数日後には正式に和解となります。
提訴する手間暇はかかりますが、以前よりも早期回収することができたので訴訟に切り替えて正解です。