令和６年第３回定例会個人一般質問
これから数回に渡り今回の一般質問の内容を報告させていただきます。
まず、
１．印西市ＤX推進方針の状況について
ですが令和４年4月印西市として「印西市DX推進方針について」
を取りまとめ現在に至っています。
今回は今までに至る経過と今回藤代新市長としての見解を問う質問となりました。
（１）市民の利便性向上として
質問①
Ｑ．現時点で窓口提出や郵送で行っていた行政手続きがどのように変わったか？
またはこれから変わろうとしているのか？
A．ちば電子申請サービスや、ぴったりサービスの活用により、パソコンやスマートフ
ォンを用いて、窓口に来庁せずに、自宅でオンライン手続きを行うことが可能と
なっている。今後も、オンライン手続きの拡充に取り組んでいく考え。
Ｑ．現在、ぴったりサービスは主に子育て関係や、介護等の申請に対応し、ちば電子
情報（申請？）サービスは市内のイベント等の申請にとても便利なようだが、ま
だ使用の拡大の可能性があると思うが、他の行政手続きもすすめる事になる認識
か？
Ａ．電子申請については、市民の皆様の利便性向上のため、関係各課へ周知し、取り
扱いを、拡げていきたいと考えている。
Q．令和５年度に電子申請化の分析等を行っているようだが、現状をどのように考え
ているのか。
Ａ．現状とては、アンケートや講座申し込みに活用おり、今後は、行政手続きに関す
る申請も受け付けできるよう努めていく。
Q．今後は、行政手続きに関する申請も受け付けできるようにするとの事だが、課題
等はあるのか？
A．申請の電子化の本来の姿は、現状において紙の申請書が、インターネットから申請
可能になることと考えているが、
添付書類の扱い、電子化された申請書の保存、提出された申請をシステムに取り
込む仕組みなどが課題と考える。
Ｑ．具体的なスケジュールはあるか？
Ａ．現時点において、具体的なスケジュールはないが、次期ＤＸ推進方針において、
具体的な成果指標を設定したいと考いる。
以下次回へ続く