答:オンライン注文
「オンライン注文」とは、ウーバーの管理画面に新たに用意された機能で、お店独自のURLを発行するものです。
https://order.ubereats.com/tokyo/food-delivery/ホニャララ
のようなURLが発行され、このページには、他の店舗が表示される一覧画面その他に飛ぶボタンもなく、特定店舗で注文をするのに特化したページです。
そしてなぜ注目しているかと言うと、通常35%かかるお店の手数料がなんと6月末まで0%なんです。
1000円の商品の注文を受けても実際にお店に入ってくるのは通常650円以下なのが、このページからの注文だと1000円まるまるもらえるんです。
管理画面の支払い機能を見ると、こんな感じです。
| 時間 | 詳細 | 属性 | 売り上げ | 正味の支払い額 | ||
| 2/24/2021 10:44 AM | AAAAA |
|
¥1605.00 | ¥1605.00 | ||
| 2/24/2021 11:30 AM | BBBBB | 配達 | ¥1080.00 | ¥664.70 |
上は、「オンライン注文」、下は通常の注文です。
ウーバーの思惑としては、店舗がお客さんの囲い込みに力を入れて、結果リピート率を上げることを狙っているように思います。
当社でも、なんとか「オンライン注文」から注文をしてもらうように工夫をしています。
近々、「オンライン注文」専用のメニューも作れるようになるようなので、そうなったら通常のウーバーの料金よりも安い値段のメニューを用意し、お客さんもお店もウインウインになれるかなと思います。