仕事でうまく行かないこと（クレーム）が入ると、さすがに胃が痛い。
こういうご時勢もあり売上もなかなか上がらないところにクレーム。
自分のお客様だったらなおさらだ。
年末だからと言う事ではないが、ここ最近は肉体的疲れよりも精神的疲れの方が勝っている。
こういった時に、部下が居る立場の人間はツライ。
部下を叱咤激励しなければいけないし、方向性も示し、行動させなければいけない。
やってみて
言ってきかせて
させてみて
ほめてやらねば人は動かじ
って奴だ。
しかし、クレーム・・・
何とかならんもんかね（泣）