葛藤の末 | improve-sawatariのブログ

improve-sawatariのブログ

ブログの説明を入力します。

【3月の目標】


2月より引き続き→

・サポートのお客様への円滑なサポートが出来るように
 社内の体制を整えること。
 全てのサポートのお客様へ、毎月のスケジュールを作成する。


→社長に確認中


・外注先の人とうまく連携をとって、
 受注できる体制を、現状の1.5倍にする。(売上アップの為)


------------------------------------------------------------------


1.今日の仕事の報告、考え、何を思ったか、どうしたいか


先日のお客様のご依頼の仕事は

少しの修正をするという事でした。


でも実際フタを開けてみると、レイアウトの変更があったり

料金以上のものが依頼されていました。


社長も不在で、それ以上の事をやっていいのか

何度も悩んだのですが

「良いものを提供する」という事を考えると

中途半端にデザインする訳にもいかず

通常通りに修正をし提出する事に。


その後にお客様から感謝のお電話をいただいて

判断は間違っていなかったんだなと思えました。


もちろん、会社で仕事をしている以上

これがいいという事ではないですが

臨機応変に対応する事も大切だし

お客様に喜んでもらえる仕事をし続けないといけないなと思いました。


------------------------------------------------------------------


2.本日のタスクと処理時間(予定)【実働】


09:00 ~ 09:30 ミーティング・雑務。
09:30 ~ 13:00 プログラム作成
13:00 ~ 13:30 ランチ
13:30 ~ 14:30 雑務
14:30 ~ 17:00 構築
17:00 ~ 17:30 休憩
17:30 ~ 18:00 社判作成
18:00 ~ 18:30 構築
18:30 ~ 19:30 入稿作業やトイレ掃除の雑務
19:30 ~ 20:30 チラシ修正


------------------------------------------------------------------


3.今日学んだ事 5項目


・コミュニケーションを大切に

・色んな人と話す

・願いを強くもつ

・引き寄せる

・試行錯誤


------------------------------------------------------------------


4.お客様の声


依頼されている部分以上に仕事をするかどうか悩んだけど

作るものには責任を持ちたいと思って作る事にしたら

お客様からとても感謝されました。

喜んでもらえると、やってよかったなと思います。


------------------------------------------------------------------


5.明日の予定、タスクの一覧(時間を入れること)


デザイン 5

構築 3

雑務など 2

修正 2


------------------------------------------------------------------


株式会社インプルーブ