効率化を目指す | improve-sawatariのブログ

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【3月の目標】


2月より引き続き→

・サポートのお客様への円滑なサポートが出来るように
 社内の体制を整えること。
 全てのサポートのお客様へ、毎月のスケジュールを作成する。


→社長に確認中


・外注先の人とうまく連携をとって、
 受注できる体制を、現状の1.5倍にする。(売上アップの為)


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1.今日の仕事の報告、考え、何を思ったか、どうしたいか


仕事の作業をしていくうえで

見積りやお問い合せに対応する時間に取られてしまいます。


お客様もわからないことが多いので

お問い合せがあるのですが、作業を中断する事で

ロスが生まれてしまいます。


これをどうにかシステム化する事で

もう少し仕事が円滑に動いていく気がします。


どうやったら効率が良くなるかを考えるのも好きなので、

更に良くしていこうと思います。


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2.本日のタスクと処理時間(予定)【実働】


07:30 ~ 08:30 スケジュール作成など雑務
09:00 ~ 10:00 ミーティング・雑務
10:00 ~ 10:30 参考チラシ探し
10:30 ~ 11:00 既存のページ修正
11:00 ~ 12:00 プログラム作成
12:00 ~ 12:30 電話や入稿データ準備などの雑務
12:30 ~ 13:00 プログラム作成
13:00 ~ 13:30 ランチ
13:30 ~ 14:30 雑務
14:30 ~ 15:30 ホワイトボード作成
16:00 ~ 18:00 チラシ作成
18:00 ~ 18:30 休憩
18:30 ~ 21:00 名刺修正や雑務・チラシ作成など
21:00 ~ 21:30 構築


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3.今日学んだ事 5項目


・協力

・効率化

・見本を探す

・仲間は偉大

・切換え


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4.お客様の声


お客様とコミュニケーションをとることで

仕事のやりとりが円滑になる


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5.明日の予定、タスクの一覧(時間を入れること)


デザイン 5

構築 2

雑務など 2

修正 3


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株式会社インプルーブ