こんにちは。しばたなおこです。
「あなたの商品のメリット・
デメリットは何ですか？」
いま、パッと答えられますか？
意外とわかってるようで
わかっていない人が多いんですよね。
とくに
デメリットの方が出にくい人が
多いです。
メリットは積極的に伝えるけれど
デメリットはわざわざ伝えようと
しないから
考えることすらしていない方も
いらっしゃいます。
なんて、もったいない、、
デメリットをデメリットだと
感じさせないように伝えるのが
成約率をアップさせる大事な
ポイントなのにー！！
良いことばっかり並べたててたら
逆に不信感もたれますよ？
お客さまからツッコまれたときに
デメリットを認めて
それを上回る価値を説明できないと
売れないですよ？
わたしも営業職時代、
メリットばっかり並べたててた
ときがありました。
だから
デメリットをたくさん挙げて
断ろうとするお客さんに出会ったとき
うまく返せなかったんですよね、、、
そこではじめて
デメリットをメリットに変えられる
くらいになっておかなきゃ売れないんだと
いうことがわかりました。
――――――――――
デメリットを制する者が
セールスを制します
――――――――――
もしあなたが
「私もメリットばっかり考えてた、、、！」
とドキッとしたなら
デメリットをたくさん
洗い出すことをしてみてくださいね！
そこから新たなメリットが見つかって
セールスポイントが増えるかも
しれませんよ＾＾
では、また♪
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