こんにちは、インプレッション・ライティングのソメヤケンタです^^
今回は一風変わった
サロンのイメージ戦略です。
世の中には
おめでたいことがたくさんあります。
そして、
それをお祝いするための
会社もあるくらい
ハッピーサプライズは
大切なものです。
これをお店に
気持ちよく来ていただくための
「癒しの導線」にしたい
というのが
このサプライズレターです。
どんなイベントか、具体的には
・誕生日
・結婚
・成人
・出産
・就職（転職）
などなど。
これを全員分やる必要はありません。
サプライズしたい相手に、
つまり自分の理想のお客様に
送るのです。
心からそのお客様をお祝いしたい
その気持ちがこのレターの価値です。
コミュニケーションツールとしても
とても効果的ですので、
慣れてきたら試してみるのも
リピートしていただくのに有効ですね。