ご覧いただきありがとうございます。
海外・インポートベビーカー通販専門店 ベビーシュガーです。
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今日は、お客様から届いた質問のご紹介です。
▼お問い合わせの商品
マウンテンバギー Mountain Buggy ベビーカー パーツ, タイヤ、チューブ他
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▼質問内容
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そちらで購入した商品ではありませんが、
マウンテンバギーのタイヤ、ホイールが破損してしまい、
修理をお願いすることはできないでしょうか？
海外から調達可能な場合でも、送料等の費用見積をお願いできますと幸いです。
購入時の取扱説明書等がなく、
どちらに問い合わせすればよいかわからない状況です。
何卒、よろしくお願いいたします。
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【回答】
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ベビーシュガーの佐藤です。
ベビーカーの本体の全体画像と、
タイヤの全体の画像と、
破損している部分的な画像を、
教えて欲しいと思います。
お手数ですが、
どうぞよろしくお願いします。
ベビーシュガー 佐藤
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■ 返信：
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佐藤様
メール、ありがとうございます。
写真、添付しますので、よろしくお願いします。
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■ 回答：
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田中 様
お世話になります。
ベビーシュガーの佐藤です。
画像拝見しました。
恐らく、取り寄せすることができると思います。
改めて、確認したいことがございます。
・１０インチ用タイヤ
・１２インチ用タイヤ
２種類の大きさがあります。
タイヤの外側とかに、
インチの記載ってありますでしょうか？
また、
直径なんかを、教えて頂けると幸いです。
ベビーシュガー 佐藤
■追伸
値段につきましては、
タイヤの丸ごと一個（フレームとチューブとタイヤの外側）で、
￥12,800円となります。
参考になれば、幸いです。
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■ 返信：
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佐藤様
購入した時の取扱説明書などがありました。
型はアーバンジャングルバギーと記載あります。
タイヤに数字が書かれていますが10か12かは記載がないため、再度写真を添付します。
直径は、タイヤ内側が20センチ、外側が30センチぐらいです。
田中
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■ 回答：
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田中 様
お世話になります。
ベビーシュガーの佐藤です。
メールありがとうございました。
車種がわかったので、
助かりました。
取り寄せできそうです。
丸ごとタイヤ１個か、２組のセットとなって販売しております。
どういたしましょうか？
ベビーシュガー 佐藤
■追伸
２個セット＝１組で、
￥12,800円となります。
参考になれば、幸いです。
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■ 返信：
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佐藤様
ありがとうございます。
購入したいと思いますが、念のため2点確認させてください。
素人でもタイヤ交換は簡単にできますでしょうか。
送料はいくらでしょうか。
よろしくお願いします。
田中
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■ 回答：
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田中 様
お世話になります。
ベビーシュガーの佐藤です。
回答させて頂きます。
＞素人でもタイヤ交換は簡単にできますでしょうか。
丸ごと交換するようになりますので、
素人でも、十分交換することができます。
＞送料はいくらでしょうか。
送料は、1,000円となります。
参考になれば、幸いです。
ベビーシュガー 佐藤
■追伸
海外からの取り寄せとなりますので、
２～３週間程度、時間がかかることを、
ご理解下さいませ。
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■ 返信：
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佐藤様
ありがとうございます。
承知いたしました。
では、購入したく取り寄せをお願いいたします。
田中
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■ 回答：
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田中 様
お世話になります。
ベビーシュガーの佐藤です。
メール拝見しました。
どうも、ありがとうございます。
こちらに、商品ページがございますので、
ご注文を、どうぞよろしくお願い致します。
↓↓
http://lovestroller.com/?pid=123289521
急いで、取り寄せいたします。
ベビーシュガー 佐藤
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よくある質問をまとめております。
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もし、質問がある場合は、こちらからどうぞ。
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