この言葉は一般的にこの業界ではある種のデフォルトスタンダードですが、外注する目的って何？という観点が意外と忘れ去られていると思います。
そのため、その辺りを少し整理します。
そもそも外注というのは以下の簡単な等式で成り立つと認識してます。
外注＝他人の時間をいただき、その時間で利益を最大化する
これだけなのですが、なかなかうまく行かないケースが多いですね。
例えば1番メジャーなのは日本に届いた商品のFBA倉庫への納品代行だと思います。
ただ、これは簡単な分融通がきかないところがあります。
例えば返品商品の受け取りと再出品するかの判断を任せたり、売れない場合でもヤフオクで売れるかと判断してもらったりとかその他にもいくつかあります。
納品代行業者を使うことで確かに納品という細分化された一つの作業自体はやらなくてすみますが、納品代行業者を使用することでその周りの作業は外注化しづらくなる可能性は高いです。
そのため、その周辺の作業もパッケージとして委託できる形にする方が効率は断然上がります。
そして、委託するためには業務として今やっていることを明確に分ける必要があります。
明確に分けることで、納品という作業項目を外注化できるスキームが整います。
逆にそこまでやらないと本来の意味での外注化にはなりません。
そしてこの考え方は他の業務も同様です。
もしこれから外注化を考えている場合は作業の細分化というステップを踏むことを是非お勧めします。
今日もお読みいただきありがとうございますm(_ _)m