プロセスが大事
いつもご覧いただきありがとうございます。
旅館コンサルタント吉田修です。
旅館集客と旅館マーケティングに愛を！！
□━━━━━━━━━━━━━━━━━□
プロセスが大事
□━━━━━━━━━━━━━━━━━□
マーケティングには考え方のプロセスがあります。
たとえば、「既存顧客から新規顧客の紹介を増やそう」
という課題を検討するとします。
よくあるパターンは、
いきなりツールの検討をはじめることです。
紹介カード、名刺など、考えられるツールをあげて、
その内容を検討する…
これは、
正しいマーケティングのプロセスとは言えません。
積極的に紹介するなんて、
よほどのことがない限りありません。
まずは、紹介したくなる心理やシーンが
どのような時なのかを
明確にする必要があります。
この心理を理解しないで
いきなりツールの検討をおこなっても
成果はでないでしょう。
お客様が、どのような心理やシーンの時に
行動を起こすのか？
これを絶対に忘れないでください。
ではまた！
今日もポチッと応援お願いします
旅館コンサルティング
∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽
◇旅館専門集客コンサルティング
◇Ｑ＆Ａ