旅館コンサルタントの【旅館集客】新進気鋭旅館コンサルタント吉田修 -66ページ目

組織のマネジメントについて

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組織のマネジメントについて
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「X理論とY理論」という考え方があります。

これはダグラス・M・マグレガーという方が提唱した理論。


X理論とは、いわゆる「性悪説」。

人間はもともと怠け者で、

できるだけ仕事をしたくないと思っている。

よって人間はルールや命令、

罰をちらつかせなければ仕事に十分な

力を発揮しない。

そして責任を負うことを望まない、という考え方です。


これに対して、Y理論は「性善説」。

人間はもともと仕事が嫌いということはなく、

仕事で満足を得ることができる。

命令などで縛らなくても、

やりがいのある仕事を与えれば人は自ら動き

力を発揮する。

また、人間は条件次第で責任を引き受けるばかりか、

自ら責任を取ろうとする、という考え方です。


マグレガーさん曰く、

Y理論で経営を行っている経営者のほうが

高い成果をあげているのだそうです。


私もコンサルティングの現場で見る限り、

やはりY理論的な経営方針のところのほうが

伸びていく感じがあります。


いかに仕事にやりがいを与えていくか

これがなかなか難しいわけですが、

力を込めて取り組むリターンは大きいと思います。


ではまた!


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