お客様に支持されるには好感と信頼
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旅館コンサルタント吉田修です。
旅館集客と旅館マーケティングに愛を！！
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お客様に支持されるには好感と信頼
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お客様に支持され続ける存在になるには
「好感」と「信頼」が大切。
お客様が感じる「好感」は設備や商品かもしれないし
そこで働くスタッフやサービススタイルかも知れません。
だから、あなたのところの商品やスタッフに「好感」を
持たれるようにしなければばらないし
そう思って頂ける情報を発信しなけばなりません。
「信頼」も同様。
いま行っている一つ一つのことが、
お客様に「信頼」されるようにように
なっているのか振り返ってみて下さい。
お客様との接触機会をつくり
人間的なコミュニケーションを行い
情報発信をしてくださいね！！
ではまた！
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旅館コンサルタント 吉田修
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