お客様を見極めると・・・
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旅館コンサルタント吉田修です。
旅館集客と旅館マーケティングに愛を!!
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お客様を見極めると・・・
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お客様を見極めなければ、
売れるものも売れなくなってしまいます。
みなさんのところで、
お客様になって欲しいと思う人のイメージを
考えたことがあるでしょうか?
お客様になって欲しいと思うお客様に
アプローチすれば売れるようになりますが、
反対にお客様になって欲しくない人が
お客様になると売れなくなってしまいます。
では・・・
今すぐにでも
お客様になってもらいたい人はどんな人でしょうか?
◆商品を購入してくれるお客様
◆お客様を紹介してくれるお客様
◆興味を持ってくれるお客様
◆口コミで広めてくれるお客様
きっとこのような人に、
お客様になってもらいたいと思います。
でもこれだけでは漠然としていて、
何も手が打てません。
具体的にイメージできる状態にまで
分析できてないから、施策が打てないのです。
あなたのところで、お金を使ってくれる人は誰ですか?
◆年齢は?
◆職業は?
◆趣味は?
◆性別は?
それでは上記に該当するお客様に対して
キチンと情報発信していますか?
ではまた!
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旅館コンサルタント 吉田修
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