マーケティングの本質は・・・
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旅館コンサルタント吉田修です。
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マーケティングの本質は・・・
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巷には、実に様々なマーケティング理論が存在します。
それらに共通することは、
「価値を創造してお客様に提供すること」です。
この事ができなければ、成功する可能性は低くなります。
言い換えれば、この肝さえぶれなければ、
どんな手法も成功する可能性はあるわけです。
「いろんな手を打ってみたが、うまくいかない…」
こんな時は、基本に立ち返って
次のことをチェックしてみてください。
「お客様が得をしているのか？」
こう自問すれば、
「価値を創造してお客様に提供すること」が
出来ているかどうかが、すぐに判断できるはずです。
マーケティングの基本は、常にお客様です。
忘れないようにしてください。
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旅館コンサルタント 吉田修
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