AndroidタブレットのTECLAST M40で、「Google Playストア」が起動できないトラブルが発生した。原因は不明。

(「Google Playストア」を起動しようとすると、「google playストアが繰り返し停止しています」というエラーが表示され、起動しない)

再起動しても、電源を入れ直しても、アプリのキャッシュを削除してもなおらなかった。

 

以下の操作を行うことで回復できた。

・設定→アプリと通知→「Google Playストア」のアプリ情報を表示

・右上の「︙」メニューから「アップデートのアンインストール」を実行

・これにより過去バージョンのGoogle Playストアに戻るが、しばらくすると自動的にアップデートが始まり、最新のGoogle Playストアに戻る。

この手順で正常に戻った。