職場に出入りしてる保険レディのお誘いで、
某保険会社で、医療保険と個人年金に加入していました。
入院したとき、すぐ保険料が支払われたり、
手厚い保障の割に保険料はそこまで高くなく、大きな不満もなく継続していました。
ただ、離婚したことを伝えておらず、名字変更の手続きもまだでした。
保険レディ襲来
ある日のお昼休み、職場に「年に一回の確認で参りました〜」と
いつものお姉さん(30歳くらい、既婚)がやってきました。
明るくて良い方ではあるんですが、
いきなり「お子さん大きくなられました?2人目のご予定はないんですか?」
えっ
今どき、おせっかいなおばさんでも迂闊に2人目とか言わないのに…
子どもは2人以上いて当たり前の世界線なの?
相手が頑張って不妊治療してて、その言葉に傷つく可能性とかはないの?
しかもそれを話してるの、職場の廊下?の打ち合わせスペースなんですよ。
みんなに聞こえるところで、めちゃくちゃデリケートな話を大きな声で言うなんて…
ちょっと不穏ですよね…
「あ、うちは(離婚したし)1人の予定なので…。あと、名前が変わったのでその手続きもしたいんですが」と伝えると
「え!!」と言って、すべてを察してくれました。
結婚したときの氏名変更も担当してもらったので、そりゃすぐわかりますよね
氏名変更の手続き?
先に氏名変更をしてくれるのかと思ったら
「お名前変更の手続きは後でやるので、先に年に一度の確認をさせてください〜!」とタブレットを取り出しました。
え???名前変更は後なの?
嫌な予感しかしない…
保険の加入内容の確認などをして、最後に署名するところがありました。
私「あの、これどっちの名前書けばいいですか?」
「あ!!鳴門でお願いします!!
【参考】
安納いもこ(今の名字)
鳴門いもこ(婚姻時のD男の名字)
えーーーーー嫌な予感的中。
離婚したのに、なんで婚姻時の名字でサインしなきゃいけないの…
こういうことがあるから、先に名前の変更手続きしてほしいって思ったのに…
不満はありつつも、面倒なので大人しくサイン。
そのあとも、よくわからんけど2回くらい書かされました。
氏名変更と受取人変更
そして氏名変更の手続きをしてもらい、
受取人と代理請求人の変更も、D男→父にしてもらいました。
受取人を【安納パパ男(父の名前)】と私が入力して
「代理請求人は、同じ方で良いですか?こちらで入力しますね!」と保険レディ。
そこに打たれていた名前は【鳴門パパ男】
ええーーーー
鳴門はD男の名字だし、パパ男は私の父の名前。
そんな人存在しないし、離婚したのにD男の名字をここでも使われてめちゃくちゃ嫌な気持ち。
「あの、ここ、違いますけど」と指摘したら
「あー!!ごめんなさいー!!!」
なんか軽いよね…
離婚したって言ってるのに…
手続きが完了したあとも、職場の廊下で私のことを「鳴門さん!(D男の名字)」で呼び続けてくる。
昼休みはみんな静かだし、保険レディさんの声デカくてめちゃ通るんですよ…
氏名変更の手続きした意味はないの?
D男の名字は二度と書きたくないし、二度と聞きたくないくらい嫌なのに…
最後に、しっかり高い保険を勧められました。
めちゃくちゃ嫌な気持ち。
後になって思えば、手続きの順番も、保険レディの都合だったんじゃないかなと思って。
私の気持ちをもっと尊重してほしかったんだけど、高望みでしょうか?
離婚しても前の名字(夫の名字)で呼ばれ続けて気分の良い方なんて、いないのでは?
コールセンターに電話した
友人にその話をしたら「コールセンターに電話して、担当変えてもらうほうがいいよ」というアドバイスをもらいました。
確かにもうあんな気持ちになりたくなかったので、コールセンターに電話して、こんなことがあったので担当を変えてほしいと相談しました。
コールセンターの人も「それはちょっとひどいですね」と言ってくれました
●医療保険は次が見つかり次第、他の会社に乗り換える
●個人年金は中途解約が損なので継続するが、担当は変えてほしい
と伝えたところ
電話口の担当者が「少々確認させてください
」と慌てだしました。
なんと、医療保険の氏名変更は完了していたけど、個人年金の氏名変更は完了していなかったと…
ええーー重ね重ねひどすぎる…
また手続きしなくちゃいけないらしいです。
もうこんな会社、やめて正解だな
とりあえず担当は変えてもらうことになったので、よかったです。
よく出入りしてる方なので、顔合わせることがあるかもしれないですが…
離婚して一年以上経ち、傷ついたり、落ち込んだりすることはほとんどなくなっていましたが、
今回はイラッとしました。
もう少し配慮があってもよかったんじゃないかなあ