会社のホームページ作成中
会社のホームページ作成中だけど。
もちろん自社スタッフ作。
デバッグページは他に見られないから、トピックス欄では「東証一部上場ありがとうございます」って。
ハピホテ＆ホテナビしかしていない今だとありえないんだけど。
やっぱ、仕事はロマンをもってやんなきゃね、諸君
今日は、スタッフのお誕生日会。飲み放題は飲み過ぎるよー
・今日のホテナビ
http://www.hotenavi.com/rainforest/
※2008年5月5日グランドオープン！
・今日のハピホテ
http://happyhotel.jp/detail/detail_top.jsp?id=540534
イフ（東京都渋谷区）「落ち着いた雰囲気が大人の時間を演出」
http://happyhotel.jp/detail/detail_top.jsp?id=540048
ディキシー・イン（東京都渋谷区）「’50年代のアメリカをイメージさせる雰囲気」
情報がないラブホテルだって更新してるよ
やっぱ全国8000件登録していると、増えたり減ったり名前がかわったり頻繁にあるよね。
ホテルから詳細情報をもらって掲載している他にも、一般の方から情報をもらったりして、結構地道な作業もやってるんだ。
「○○駅前に最近できたみたいから調べてください」だって、そんな投稿が唐突に来たりするんだよね。
ようやくホテル名はわかったけど、オープンして3ヵ月もたっているのに、インターネットで検索してもまったくそのホテルの住所も電話番号も見つからない。
でも諦めずに、そのあたりの情報を知ってそうな人に電話したりメールしたりして調べるんだ。この作業が直接利益になるわけじゃないけど、検索サイトを運営している会社の使命みたいなもので・・・なんとか調べることができて、投稿してくれた方に「情報をくれてありがとう」の返信っと。
ハピホテに登録すれば、しばらくすればググルやヤフーでクロールされるから、すぐに全国区になるのに・・・。
どんなホテルでも登録すれば毎日その地域の人が見てくれているんだ。毎日何百もの人に見られているホテルもいっぱいあるんだ。
特に新しいホテルにはとてもお得なサイトなのに、まだまだハピホテが全国に浸透しきってないってことなんだよね・・・。もっともっとがんばらなきゃ。
・今日のハピホテ
Rio（北海道札幌市中央区）「露天風呂を始め多種多様のお部屋」
http://happyhotel.jp/detail/detail_top.jsp?id=650063
Charbon（大阪府摂津市）「子猫に女豹に貴方はどの部屋でどんな色に染まりますか」
http://happyhotel.jp/detail/detail_top.jsp?id=612126
本日、30000人にメルマガ10回目発信
そのあと、ポイント交換の消費がさずがに多かった
クレームは宝
休日のうちに、サイトを利用していただいている方からクレームが。掲載情報が違う
って、それでかなり損をしたって。
皆、ハッピーになってほしい自分たちとしては、とても残念なこと。各ホテルの運営者にもっと注目されて、最新の正しい情報を届けていただくよう、もっと努力しなければならないよね。
でも、きっとホテルでも、いろいろとやりとりがあったと思うんだけど、なぜそのホテルから連絡がないのかがちょっと不思議。多分、対応した人がクレームをお店の責任者にも連絡しなかったからだと思うんだけど。
クレームを受けたときほど、そのお客様に真摯に対応して、また来てもらうように対応しなけらばならないと思うんだ。やっぱりお客様にはいろんな意味で気持ちよくなって帰ってもらわなきゃ。
サイトを運営している自分たちも、クレームに真摯に対応して、もっとファンになってもらうよう努力しなければならない。クレームは情報を更新させてくれるとともに、自分たちを成長させてくれる。何万人も利用者がいるかもしれないけど、ひとつひとつのクレームは宝だと思って大事にしなければならないよね。
今日は外出してたけど、ホテナビ
また3件もオープンしたんだね
・今日のホテナビ
Natural Hotel OAKS
※ペット同伴OKのお部屋あるんだね。
ソフィア
http://www.hotenavi.com/sophia-h/
※熊本県、最近増えてるね。
ジュピター
※宇宙っぽいデザインいいね。
・今日のハピホテ
Natural Hotel OAKS（群馬県館林市）「自然流が心地良い明るく爽やかなカジュアルスポット」
http://happyhotel.jp/detail/detail_top.jsp?id=730010
ソフィア（熊本県八代市）
http://happyhotel.jp/detail/detail_top.jsp?id=35100983
ジュピター（岡山県岡山市）「ときめきとやさしさの癒しの空間」
http://happyhotel.jp/detail/detail_top.jsp?id=780492
SAKURA HOTEL MOSAIC（京都府京都市左京区）
「オリエンタルモダンで市内随一の設備と至福のサービス」