お得なメルマガはいかがですか？

明日は、会員向けにメルマガを発信します。

条件を入れてメルマガ対象会員数を算出するツールを少し変更したので、端末別にメルマガ希望者の割合を出してみました。

パソコン：61.5%

docomo：42.0%

au：49.6%

Softbank：47.2%

携帯電話では、auがTOP！！　

やはりパケ放題の加入率が影響していますね。

・今日のハピホテ

Patio （東京都東村山市）「S字のエントランスを抜けると、開放的な空間」

ホテル サンフラワー （東京都台東区）「都内最大級の露天風呂つきの部屋あり！」

ラブホのフリーダイヤル

現在、ハピホテでは各ホテルの電話番号は1種類のみ掲載しています。
「フリーダイヤル」を掲載しているホテルが現在11件ありますが、そのうち何件かはもともとは2つ掲載してほしいというものでした。
ホテナビの各ホテルページでは、特にデータベースから読み込むことをしていませんので、現在7件が電話番号を2つ掲載しています。

そういうこともあり、ハピホテでも電話番号を2つ掲載できるように本日改修しました。まだデータは入力していませんが、明日からは2つ掲載するホテルがいくつかでてきます。

ところで、「フリーダイヤル」ってNTTコミュニケーションズの登録商標だってご存知でしょうか？他社が提供するとそれぞれ別の呼び名があるんです。
従って、ハピホテのサイト上では「フリーダイヤル」という記載はしないことにします。「0120」から始まる電話番号が記載されていれば「着信課金電話番号」だってわかりますよね。



・今日のハピホテ

ゴルフ （神奈川県横浜市保土ケ谷区）「ルーム数63室！ゆったり広々とした駐車場です。」

リバーサイドホテルW （山梨県笛吹市）「大人が満足する川沿いの隠れ家！」

ゴルフ （山梨県中巨摩郡昭和町）「当グループ最大の66ルーム！駐車場約80台完備！」

ブラウザを選ぶ時代に？

Yahoo!ニュース-意識調査のGoogleのブラウザ「Chrome」を使ってみたい？によると現在約2割の人がインストールして今後も使い続けるとなっていて、その他でも4割近くの人が使ってみたいとなっています。
アンケートに答えている人が当然ながらグーグル・クロームに興味がある方々かと思いますので、若干数値が高めになっていると思うのですが、結構普及し始めていることは確かです。

アメブロのアクセス解析に訪問者属性がありますが、Safari（Google Chromeが採用している表示エンジン）の比率が日々増えているのがわかります。つられてFirefoxの比率も増えてきています。
今まで、パソコンを購入すると、OS=Windows、ブラウザ=IE（インターネットエクスプローラ）が当然のものでしたが、ブラウザに選択肢があることが今回のグーグルクロームの発表で周知されたということなんでしょう。今後の動向に注目していきたいと思います。

私も個人的にはグーグル・クロームが結構気に入って使うようになっています。
会社では2台のPCを利用していますが、1台は専らグーグルクロームで、もう1台はIEとFirefox（Windows2000なので･･･）、自宅PCはグーグルクローム中心で一部IEってところですか･･･

ハピホテも、グーグルクロームで表示がくずれていた箇所はすべて修正しておきました。ハピホテ愛用者の方も気にせずにブラウザを選択していただければと思います。

部屋写真ではない部屋画像

ハピホテでは、スタンダードコース （有料掲載）のホテルについては、部屋写真を3種類まで掲載するようにしています。
部屋写真の中には、露天風呂などを売りとしたい部屋設備が掲載することがあります。
今週新たにスタンダードコース になったカルティニ （広島県広島市中区）はウェイティングルームを掲載しています。

その他のお部屋設備以外の写真掲載ホテルをピックアップしてみました。
OPUS（愛知県春日井市）ロビー
シャイン（神奈川県相模原市）本格派ハンバーグ玉子添え
AMBER （富山県砺波市）AMBERセレクション（景品コーナー）

事務局からすすめているわけではありませんし、「部屋」となっているのですが・・・

クチコミ掲載ポリシー

ハピホテのクチコミ投稿時には注意事項として以下のように掲載しています。

・公序良俗に反する内容の投稿。
・ホテルや人物に対する事実と異なる内容の投稿。誹謗中傷等。
・同業者（ホテル関係者様）による投稿。
・その他クチコミとして適当でない内容の投稿。
につきましては、掲載を見合わせていただく場合がございます。
有意義で楽しいホテル情報交換の場となりますよう何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

さらに、「投稿内容がホテルへのご意見やご不満についてのものの場合、弊社判断でご意見ご要望に変更させていただく場合がございます。」としています。

それでも、ときどき、「ホテル従業員の態度」に対する批判や「髪の毛がついていた、コップに口紅がついていた」などの明らかにそのご利用時のクレーム内容をクチコミとして入れてきてしまいます。

ハピホテでは、クレーム内容については「ご意見ご要望」としてサイトには公開せずにホテルに伝えることにしています。また、それに対してのホテルからの回答があれば、投稿者のみにわかるようにしています。
なかにはクレーム内容を他の人にもどうしても知らせたいという方もいますが、そのようなポリシーでやっていますのでご了承願えればと思います。
「クチコミ」という名称がよくないかもしれませんが･･･


↓掲載判断基準です。
◆クチコミにホテルへの要望やクレームが含まれている場合の掲載判断
●ホテルへのクレームが含まれる
　 ⇒ご意見・ご要望に変更

（例）
・排水溝に髪の毛が残っていた、コップに髪の毛が付いていた
・ベッドやソファの下にホコリがたまっていた
・従業員の態度がよくなかった、ガッカリした
・カーペットにシミがあった・クーポンとメンバーズカードが同時に使えなかった

●ホテルの要望が含まれるが、設備（ハード面）や環境に関する内容がある
　 ⇒クチコミ

（例）
・部屋、風呂、ベッドなどが狭い（小さい）
・部屋の壁が薄いのでは？
・洗面所や浴室の水の出が悪い
・入口の人通りが多いので入りづらい
・料金が高いのでは？
・駐車場が狭い、わかりづらい