Webマーケティングをおこなうということは、お客様を増やすことにつながります。増えたら増えたで問題になってしまうこともあるようです。
たとえば、お見積りの増加を想像してみてください。
見積りベースでのお仕事の場合、要望にあわせて項目を出して金額を付けていくわけなので1件作るのだけでも案外時間が掛かってしまいます。
しかし、見積り依頼をするお客様にはそんなことは関係ありません。会社によってはアイミツをしなけばならないところもあります。そうなるとWebから気軽にお見積り依頼ができることで沢山の会社に話をもっていくことも可能です。その中で選ばれるのは一社だけです。
素直に考えてみると、その一社に含まれない可能性も十分に高い状況であるわけです。見積り件数が少ない始めのうちは問題にすらなりませんが、日に何件も見積り依頼が来てしまうと見積りを作るのが仕事になってしまい、業務を兼任している場合は他が止まってしまいます。
他の仕事をしている間に見積り依頼が増えていき、ありがたく成約になったとしても実務が増えることになるので正に手が回らない状況になってしまうようです。
会社としては顧客獲得のチャンスを棒に振ってしまう可能性が高くなってしまいます。また、適当な対応でこなすだけでは顧客から選ばれる以前に不満足を与えかねません。
泣きごとをを言わず、とにかくがんばれ！は通用しませんよね。問い合わせが増えて手が回っているかどうかを確認するのも必要ですし、その仕組みや対策を考えて実行するのも必要です。
贅沢な悩みのようで無視のできない問題です。Webマーケティングが当たると仕事依頼が急激に増えていくことも多々ありますので、そのときのことも事前にイメージしておいてください。