営業電話について一言。
時には一日中会社に居るときもありますが、そうすると何本かは営業電話が掛かってきますよね。
これは、どこの会社もそうだと思うのですが、周りの経営者から話を聞くと「ホームページ関係」の営業電話がすごく掛かっているらしいです。
弊社には、制作受託を請け負いたいというお話や様々なソリューションの代理店になって欲しいというお話が良くきますが、大抵は話も聞かずにお断りしてしまいます。
と、いうのも、
「もしもし、株式会社××と申しますが、社長様いらっしゃいますか？」
「インターネットの・・・」
といった具合で、話しの出だしがまず同じです。
こちらが少し気分が良い時には、話を聞く時もありますが、製品説明やその会社がいかに凄いかの話を延々と聞かされ、最後にはアポイントを要求されます。
そこで会うメリットがあるのかどうかをお聞きすると、ウチにとってすばらしい提案ができる旨を伝えてきます。
であれば、まずは、ウチにとってすばらしい提案を先に伝えてからアポイントの約束をすれば良いのにといつも感じるんですよね。なのでアポイントには至りません。
また、インターネットでの集客に自信がありますので、是非！というケース。
インターネットで集客できるなら、電話営業とか必要ないじゃないかと普通に感じてしまう訳です。ネット系の会社で集客数が足りていないならば、自社の強みであるネット反響でどう集客するかを考えた方がイメージを崩さずに済みそうです。
あとは、営業代行会社さんですかね、これもよく電話が掛かってきますね。
数年前に一度お話を聞かせていただきましたが、Web系の顧客が結構いるとのことで、ウチにも電話を掛けたとのことでした。
ということは、営業代行会社さんがネット系会社の名前で電話営業をしてきている場合も結構ありそうですよね。
電話が多くなる理由に納得です。
因みに、電話営業がダメと言っている訳ではありません、必要となるご商売もきっとあるでしょうし、僕もWeb系の仕事に辿りつく前には、電話営業の経験もありますから気持ちは良くわかるんですよね。
ただ弊社の場合は、電話営業もしませんし、集客にも特に困っていません。そしてお客様とは全て直接取引です。ちゃんとした適したやり方にしていますので、電話営業はご無用です。
と、ここでいくら書いても、じっくり調べてから電話してくる営業さんはまずいないでしょうけど。
くれぐれも無関係な会社さんの、お仕事のご迷惑にならないように謹んで電話営業をしてください。