3Cとは、「市場（顧客）：customer」、「競合：competitor」、「自社：company」の頭文字をとったもので、
多くの企業は、この3つを対象に自社サービスのマーケティングをおこなっています。
これでまず何を見るかというと、「市場（顧客）」です。これ大事。
競合や、自社から考えていくと間違ったところへ飛んでいってしまうこともありますので、気をつけておかなければならないポイントです。
顧客は誰で、何を必要としているのか？
そして顧客の特性は？どんな人？etc.
そこから自社サービスを見つめなおして、競合は一体なんなのか？が見えてきます。
Webサイトをつくるときにも3Cに当てはめて使っています。特に新サイトの立ち上げには。
何かをはじめる前に一度第三者の目線で自社の3C分析を行ってみるのもいいかもしれませんね。
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