皆さんは､お客様にご決断いただくのは
恐いですか？
プレゼンテーションを一通りして
「それではこの内容で､ご契約いただけますか？」
って言ったら
「そうですねー…いいんですけど…
さすがに今日決めるってわけにいかないので､検討してまた連絡します」
とか言われるのではないかと
恐くて決断させられない…
出来ればお客様から「あ、じゃあ､買います｡それでお願いします」って
ゆってくれないかな〜とか思っていますか？
クロージングが恐いのは､
その前の段階できちんとお客様の気持ちを確認できてないから｡
一通り､セオリー通りにニーズシェアしてプレゼンして､クロージング…という流れの中で
何度も何度もお客様のご意向を確認する｡
色々な質問をして､自分もお客様も､
「いや､買うの今でしょ！」って確信するところまで持っていくと
クロージングが全然恐くないというか､
それこそお客様から「お願いします」って
言っていただける｡
セールスマン側から「○○様の為にここまでお値引き頑張りますので今日､ご決断ください！」なんて、言わないでね(*´∀｀)
お医者さんが「何とか､この条件で､
ここまで安くしますから､手術を決断してください！」とか
弁護士さんが「今日､僕に依頼してください！今月案件がなくて…お願いします！」
とか､絶対イヤだから（笑）
それから､断られるのが恐いのはなぜ？
クロージングして初めて「いやぁ､実はね」って本音が聞ける場合もある｡
そして初めてそこで「なるほどそうだったんですね｡」って､お客様と一緒にどのようにその問題を解決できそうか考えればいい｡
断られるのが恐いのは結局
「気持ちが自分に向いてる」って事でしょ｡
さぁ､今日はどこへ行く？
誰に断られに行く？(^^)