今月の目標 資金の流れを把握する
今日は、
取引ナビで商品が別のところで保留になっていると連絡を受けました。
その後すぐに、
郵便局から電話があり、宛先が違うとのこと
とりあえず、
調べて、30分したらかけなおすと伝え、
電話を切りました。
急いで調査開始！
その商品は、オークレボに発送を依頼したものです。
そこで、
私の指示に間違いがあったかを確認し、
間違いが無かった。
次に、
間違えた先の追跡番号を確認し、
無事届いていることを確認。
結果、
宛名はあっていたが、住所に別の人の住所を記載してしまったようです。
そこで、
電話をかけ、正しい住所へ送ってもらえるか聞いてみました。
すると、
確認してかけなおすので待ってくれ、とのこと
その間
友人の外注先に電話して、
タイトルと値段の設定を変更してもらうよう依頼。
その間に郵便局から電話がかかってきたので、
友人との電話の後にかけなおす。
結論として、
口頭で正しい住所を伝え、転送という形で、送ってくれるとのこと。
追加の送料などはかからないとのこと。
それから
落札者様へ取引ナビにて、間違えたことをお詫びして送りなおしたことを説明しました。
その後、
出品商品に質問がきたので、海外のショップへ質問ｘ２
そんなこんなで、
3時間・・・
とりあえず、
オークナビへ原因と対策を聞いてみよう。
結果は後日報告します。
今日は、
取引ナビで商品が別のところで保留になっていると連絡を受けました。
その後すぐに、
郵便局から電話があり、宛先が違うとのこと
とりあえず、
調べて、30分したらかけなおすと伝え、
電話を切りました。
急いで調査開始！
その商品は、オークレボに発送を依頼したものです。
そこで、
私の指示に間違いがあったかを確認し、
間違いが無かった。
次に、
間違えた先の追跡番号を確認し、
無事届いていることを確認。
結果、
宛名はあっていたが、住所に別の人の住所を記載してしまったようです。
そこで、
電話をかけ、正しい住所へ送ってもらえるか聞いてみました。
すると、
確認してかけなおすので待ってくれ、とのこと
その間
友人の外注先に電話して、
タイトルと値段の設定を変更してもらうよう依頼。
その間に郵便局から電話がかかってきたので、
友人との電話の後にかけなおす。
結論として、
口頭で正しい住所を伝え、転送という形で、送ってくれるとのこと。
追加の送料などはかからないとのこと。
それから
落札者様へ取引ナビにて、間違えたことをお詫びして送りなおしたことを説明しました。
その後、
出品商品に質問がきたので、海外のショップへ質問ｘ２
そんなこんなで、
3時間・・・
とりあえず、
オークナビへ原因と対策を聞いてみよう。
結果は後日報告します。