2泊3日大阪研修 | イマガワリフォーム 後藤剛志のブログ

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こんばんは。

タイトルでも解るように

2泊3日の研修(合宿)に行って来ました(・∀・)


(合宿)と書いてますが、本当に

そのとおりで朝の9時から夜の10時まで

ひたすら勉強をしておりました(・・;)



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上の写真は、ロープレと言って

お客様の役をやってもらう方を相手に

実際に接客をする内容の授業です。


これが簡単に出来そうに見えて

なかなか出来ないんですよね(^_^;)


講習で教えて頂いた事を生かして

お客様との接し方などを勉強していきます。


先生の方たちが常に

付いていてくれて、出来てないとこなどが

あったらすぐに指摘をして下さり

そこからまた、やり直すという流れで

進んでいきます。


僕が上がり症なもので

見られてたり、注目されると

すぐに噛んでしまうんですよね(ノ_-。)


ロープレを毎日繰り返す事に

意味があると思うので

研修で学んだことを、毎日勉強をし

お客様により良い提案を

提供出来るように頑張りますので

楽しみに待っててくださいね(^∇^)