※２７日朝９時に時間指定でＵＰ予定でしたが、
アメーバさんたら、またメンテ
するみたいなので今から公開しま～す
アキバ息子もようやく夏休みに突入した
全国の大学生息子と同居するみなさん、
また果てしなく長い長い夏休み
が始まりましたね～
ただでさえ暑いのに、９月下旬までどうやって乗り切りましょうか。(´д｀lll)
さて、
以前イマドキ親父が「もしもの時のために買っておいた」ガステーブルを
使う時がやってきた♪
↑もともと調子が悪かったのがとうとう壊れた。
さっそく古いのを粗大ゴミの日に出そうと
粗大ゴミ受付センターに電話した
私の住む所では、
粗大ゴミの大きさによって処理手数料が違い(２００～１０００円)、
受付センターに電話で申し込んだら
伝えられた受付番号を、コンビニなどで買ったシール書く。
そしてそのシールを貼って家の前に出すことになっている。
その時の電話での会話はこうだった・・・
あの～粗大ゴミを出したいのですが、
品物は何ですか？
ガステーブルです。
じゃぁ５０センチ以上ですね？５００円になります。
ほかに何か聞きたいことは？
８月×日で間に合いますよね？(まだ１週間もあるし)
(何のんきなこと言ってるの？)もういっぱいですが。
ひぇ～！
じゃぁ次の回でもいいです。８月○日ですよね・・・・(ちッ)
では電話番号を・・・・ はいわかりました。
他に何か聞きたいことは？
段ボールのままでもいいですか？
(ぷっ、アホじゃないのこの人？)
いいえ、そのままお出しください。段ボールは一般ゴミの日に出して下さい。
他に何か聞きたいことは？
・・・・・・・・(何かあったっけ？)
受付番号はよろしいんですか？
あきらかに上から目線の勝ち誇ったようなその声
先にそれを言えよ！ヽ(`Д´)ノ
というか、
確かに粗大ゴミなんてしょっちゅう出さないから
要領よくサクサクとは行かない私も悪いけど、
今まで電話で話した人たちは、ちゃんとすぐに向こうから教えてくれた(^-^)
何、この人？
その時
私は心に決めたのだ。
絶対にブログのネタにしてやる
実は、
私は昔テレフォンオペレーターの仕事をしたことがあるので、
(テレアポではなかったので、パートとはいえ結構おもしろかった)
こういう横柄な態度の人に遭遇すると腹が立つ
その当時はよく上司から言われたものだ。
「電話の向こうの方には、
私たちの気持ちが伝わるものです。
いくら相手に見えなくても、
常に笑顔で、お辞儀をするつもりで対応して下さいね。
」
これが民間企業ってものよ(￣へ ￣ 凸