こんにちは♡金融機関窓口OLです♡
昨日、有給休暇でした
先週月曜日に、診断された
ストレス性の【難聴】
ステロイドのお薬を、1週間飲み‥
病院で、再検査してきました
薬のせいか、
1週間、眠くて眠くて‥‥
毎日、すごい早寝してました
結果は‥‥
治ってました♡
ありがとうございました♡
今日は
号泣するお客様
ヤバいヤバい！
について書きたいです★
先週の、仕事中の事件です‥
忘れる前に、書いておく。
銀行窓口に毎日座っていると、
【人相】でなんとなく
【人格】がわかるようになります
その日来店されたのは、
すっぴんの中年の女性。
目つきは険しい。
『あぁ、なんか、、嫌。』
と思いながら、接客。
10冊ある、定期預金を解約して。
普通預金に、入れ直して欲しい。
とのご要望でした
奥様のが5冊。
ご主人様のが5冊。
また、この
定期預金の通帳が‥‥
1件に、2000円しか入ってなくて
通帳1冊に15件入っていても
1冊→トータル30000円。。。
5冊の通帳で、15万円。
いや、それはいいんですけど
後に、事件が起こるんです。
何枚もの払い戻しの用紙を書いてもらい、
私は、せっせと解約入力。
最後に、普通預金に全額入金
ふぅ〜
奥様のは終わったわ
そして‥‥次、
ご主人様のを入力
なんですが
どの通帳を、入力しようとしても
【全払い戻し済み】と、
エラーコードが出るんです。
5冊とも、解約されてるやん‥‥。
たしかに、この定期預金は、
満期が来てから10年近く放置されて
いたもので、
【放置されてる預金】は、
銀行は、連絡をして、
解約してもらわなければなりません。
『ご主人様が、満期のお知らせを読んで、
通帳紛失として解約したのかな。』
と、考えました。通帳は、ここにあるから。
ご主人様は、北海道で
単身赴任されてるみたい。
しょうがないので、
その旨を、奥様にお伝えして‥
『ご主人様に聞いてみてください♡』
と、私は伝えました。
その時は
怪訝な顔をしていたけど、帰っていかれました。
その1時間後‼️‼️‼️
先程の奥様が
号泣しながら。
号泣しながら
再来店しました
後に、聞いたのですが、
1年間、現れてなかったけど、
かなり、情緒不安定の奥様で有名人。
化粧ばっちりでキメキメで来たり、
寝起きでパジャマのままで来たり、
かなり【変】な人だったみたいやべー
支店長を呼びつけて、
『あなたの銀行を信じていたのに！』
『主人に電話したら、
『満期がだいぶ過ぎてるから、解約に
来てください、と電話で言われた』
『でも俺はケータイを銀行に教えてない💦』
『なんでかな
なんでかな』
って言っていたわよ‼️‼️』
『裏のルートで、主人のケータイを
調べあげて、主人に連絡したでしょ‼️』
支店長
『‥‥‥‥はぁ。。』←業務の事分からない人
めんどくさいぃぃぃ
本当に、めんどくさい人嫌い(;´д｀)
般若のように怒り狂っている
その女性に、私は‥‥
『ご主人様の生年月日を教えてください♡』
と、聞き‥‥
貯金端末機で、調べていくと‥
奥様の知らないはずの
口座が、たくさん出てきて、
（北海道で、自分で作った口座）
そこに、しっかり
ケータイ番号が登録されてました
『あ♡ご主人様、北海道で口座開設を
されていて、ケータイ番号で
登録されてますよ
』
と、すぐに伝えました
あのさぁ(￣^￣)
だいたい、
奥様と、ご主人さんとの信頼関係が
きちんと出来ていたら、
身に覚えのない定期貯金満期のお知らせ
の、電話が銀行から来たら、
ご主人さんは、奥様に連絡するでしょう。
それを、奥様には何も言わずに
のこのこ来店して、
通帳紛失、全払請求の手続きをしたのは
北海道のご主人です
奥様がヤベー奴なのが
痛いほど身に染みているご主人は、
ケータイ番号が漏れた！！と
銀行のせいにして、
15万円を、こっそり
ポケットマネーにした罪を
なんとか軽くしようとしました
って事ですよね。
しかし、
奥様は、ギャーギャーと騒ぎ立て、
店員全員を睨みつけ、
謎に、
【隣の支店】に、苦情の電話までして、
帰られました‥‥
窓口に座っていると、
【定期的】にヤベー人が来ます
地球はアニマルです
以上。
業務報告でした
今日も良い1日をお過ごしください♡
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