遅ればせながら・・・新年明けましておめでとうございます。
今年もよろしくお願いいたします。
年末に帰省してました。（２７～３０日）
だから大掃除ができませんでした・・・って、言い訳ですね。済みません。
帰省の予定はもっと前に決まってたのですから。
さて。
私が帰省していた間に、夫が立ち会って３０日に洗面台下の水漏れの修理をしてもらったんだけど～～
そこに至るまでがまた大変でした。
近所の業者さんに依頼したけど、「部品が特殊です」、といわれたところまで書きましたかしら。
で、その業者さんからメーカーのサービスマンに部品の確認を頼んだと連絡があったのだけど、
待てど暮らせど連絡がこない。１週間くらい放置。
しびれを切らして、近所の業者さんに「まだ連絡がないんですけど、ちょっとつついてくださいよ～」と連絡したら、
その日の午後に見積もりが届いたとの連絡。
見積もりしたのは、メーカーのサービス部門ではなく、また別の業者さん。
どーなってるんだ？と思いつつ、
「もう、それでお願いします」と連絡したけど、その後、また音沙汰なし。
結局、更に1週間後、私の帰省中に連絡が入ったらしく、
年末ギリギリの３０日の修理となりました。
来て下さった方がどこの所属なのかは、
よくわからない。
いくらなんでも、私がいる間に修理が終わると思ったんだけどね～
最初は14日に依頼したんだよ？？？
ま、でも、修理してもらって、メデタシメデタシと思ったのも束の間。
なんかまだ漏れてるのよね・・・
ポタポタじゃないけど、「じわっ」って感じで。
（夫もちゃんとチェックしろよ、と思う）
お正月中、なんかモヤモヤした感じをひきずったまま、、、でも、まぁ、すごく困るわけでもないし仕方ないなぁと思いつつ、、、
でもでも、早いうちに見てもらわねば・・・
と思って、朝、大手メーカーのサービスセンターの「サービス報告書」に書いてある電話番号に電話したら
記録がすぐ出てこないとかで、折り返しの電話になってしまって、
いや、直してもらったとこがまだ水漏れしてるわけだから、
記録がどーでも、さっさと駆けつけるべきじゃないのか？
記録も見つかり、折り返しの電話・・・
「訪問の日時を決める電話」が今日の午後～明日の午前になるそうで・・・
つまり、実際の訪問は、もっと後ですよね？
その間もずっと漏れてるわけですよ、水。
年始で忙しいとはいえ、ちょっと呑気すぎでは？？？
サービス受付の女の子も、なんかズレた対応で、
ゆとり世代（うちの息子たちもだけどね）なんだろーな、って・・・
ちょっと切れました。私。
その前にもさんざん連絡ミスとかトラブルがあった挙句これですから。
部品だけ取り寄せて、近所の業者さんが自分で直すという話だったのに、いきなりメーカー（または直属の下請け）の修理ということになったり、最初に書いたように、連絡が遅れたり。
でも、まだ、ウチはいいんです。
最初に依頼した近所の業者さんは
取次ぎの連絡だけして、結局儲けは無しです。
最初の出張費だけ、（業者さんは固辞されましたが）請求してもらうことにしました。でもスズメノナミダほどよ？
とりあえず、電話待ちです。