板橋区のカギ屋、アイロックサービス
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03-5970-7440
最近、増えつつある電子ロックのトラブル
今回トラブルを起こしたのはEPIC社のESF300D
お客様は「EPICトラブル24時間センター」に
連絡してトラブル解消を試みるも直らず
EPICホームページから当店を探して連絡が入りました
トラブルの種類は自動施錠しなくなって
外出から
外出から
帰宅すると開いてる事が多くなったとの事です！
今回はESF300Dが廃盤なので同じ仕様
(カード💳認証、暗証番号解錠)の
EPICスマートロックで交換させて頂きました ！
お客様は初めにESF300Dを取り付けたカギ屋に
連絡するしたけど来てくれなかったので
当店の出番になりました！
このカギ屋さんは取り付けっぱなしで
何の説明もしなかったらしい 
カード💳キーが有るのに説明しなかったのを始め
非常時の解錠方法やら全ての説明が無かったのだ ！
なので出入りの多いこのドアの
暗証番号タッチ部分は
ボロボロになってました ！
ボロボロになってました ！
今回は当店が交換後にカード💳キーを登録して
非常解錠方などを
説明すると大変喜ばれてました
説明すると大変喜ばれてました
特にワンタッチで解錠出来るカード💳キーの
便利さに大変感激してました！
それにしても付けっぱなしのカギ屋って何なんだろう💢😠💢
カード💳キーなんか新品で袋に入ったまま箱に入ってましたからね(爆)
それと室内側からの解錠はボタンなんですが
その説明もしなかったのでお客様は
毎回
非常用のサムターンで解錠してたとの事
非常用のサムターンで解錠してたとの事
そりゃー壊れますね💢😠💢
このカギ屋さんが来なくて良かった！
と言ってるのを
聞きながら帰路に着きました（笑）
聞きながら帰路に着きました（笑）