板橋区のカギ屋、アイロックサービス
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03-5970-7440
電子ロック(指紋認証、カード認証、暗証番号)を
ご使用のお客様は誤って自動施錠してドアロック
指紋認証せず、暗証番号を忘れた、唯一の
解錠手段のカードキー💳を
室内に置いたまま外出して閉め出されました
電子ロックはEPICフラッサ5Dです
お客様は困り果ててエピック社に相談すると
当店を紹介されたそうです！
現場はマンション8階のオーナー様宅で
玄関ドアが唯一の出入り口で他に出入り出来るの所は有りません！
現場にて無キズで解錠させて頂きました！
この後、カードキーの入ったカバンを室内から
取って来て解錠の確認をしてる時に
何とお客様はカバンを玄関に置いたまま
ドアを閉めて自動ロックする音が発生
横にいた私が咄嗟にドアを開けると同時に
サムターンが作動しました！
間一髪、セーフ！((ﾉ∀｀)･ﾟ･｡ ｱﾋｬﾋｬﾋｬﾋｬ
指紋認証はお年寄りには不向きなんです
特に乾燥する冬場は反応しません！
お客様は徐々に反応しなくなった指紋認証を
あきらめてカードキーで解錠してました！
2本の指を登録してて1本は怪我で使えなくなってました
もう1本を見させてもらうと薄くなった指紋は
殆んど見えません！
これが反応しない理由なんですね！
そしてEPICフラッサ5D(EPIC全般)は暗証番号を
忘れると全ての再登録が出来ないのです！
これが一番問題でその機器は使えなくなってしまいます！
絶対に暗証番号を忘れないようにして下さい！