カギ屋になって23年以上過ぎました。
あるカギ屋さんが『仕事は段取り八分』と
書いたら「いや現場が十分でしょう。」と
書き込みがあったそうです。
カギ屋の仕事でカギの交換が一番簡単ですが
しかし、種類が意外と多いので
事前に種類を把握する必要があり
時には現場調査も必要になります。
簡単と書いたけど素人が自分で
交換しようして準備したカギが違って
交換が出来ずに困り果てて泣きつかれたりもします。
つまり段取りが出来てないのでこう言う
事態が起きてしまいます。
プロでも段取りが出来てなければ
現場で右往左往するので「現場が十分」は
あり得ないです。
今日の仕事はリフォーム屋さんからの
依頼でしたが
リフォーム屋さんの段取りが悪くて
一度交換したシリンダーにクレームが出ました。
初めに交換したのがミワU9シリンダーで
クレームで再交換したのが
ドルマカバ社のカバエースシリンダー
段取り(ディンプルキー希望)が出来てれば
初めからディンプルシリンダーへ
交換が出来てたので二度手間はなかったです。
二度手間かかったけど二回分の料金はもらいません。
個人(当店)直の作業なら段取りで失敗することはなかったでしょう。
「現場が十分」だったのでミスしたのです。