ドア解錠、開錠
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夕方になり立て続けに2件
電子ロックの解錠依頼が入り現場へ
1件目
ゲートマンV20
賃貸物件で慣れない入居間もないお客様は
渡されたカードキーを持たずに
うっかり室外に出てしまい
オートロックが作動して閉め出されました。
途方にくれてると隣の住人が当店を
教えてくれて店舗前から電話が入りました。
実はこの住人も以前閉め出されて
当店が解錠した経緯がありました。(笑)
ものの5分で無事に解錠❗
2件目
当店で取り付けたエピックの電子ロック
指紋認証、カードキー、暗証番号で施解錠
反応しなくなりドアが開かないとのヘルプです。
大手のリフォーム屋さんの依頼で取り付けた
電子ロックでリフォーム屋さんから入電です。
現場に行く前に 9V電池を購入します。
電子ロックはそんなに故障するものでは無いので
まずは電池の消耗を疑ってです。
現場にはリフォーム屋さんも待機してました。
室外機のパネルをタッチすると……
画面の反応は有るけどパネル文字が薄い✨
やはり電池の消耗でした。
9V電池を↑↑に宛がうと通電して作動します。
通電中にお客様の指紋を宛がうと
無事に解錠しました。
新規取り付け時に電池の事を説明しましたが
お客様は忘れてました。
また、作動音が大きいからと無音に
変更してたのも電池切れの発見に
気付かなかった原因も加わってました。
本来は電池が消耗してくると分かるように
音楽がなるのですが無音では気付きませんね。
これからは電子ロックのトラブルも多くなることでしょう。
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