わ7月3日に購入したシマノビィンディングシューズ
SPD-SL RC7ですが本日新品になって
戻って来ました。
今日の密林履歴から抜粋
密林で購入して届いたのが7月6日で
数回使用してます。
ポタリング後にBOAダイアルのレース(ストラップ)が
紛失してるのを発見。
右側 ストラップが紛失して無くなってます。
左側は正常
調べるとBOAダイヤルは永久保証って出てきました。
その前に今回の製品RC7は9月10日までに
返品、交換の理由が有れば返品、交換が
可能なので返品では無くて交換を希望しました。
交換依頼は7月29日に着払いで行いました。
送ってからなんの音沙汰も無かったのですが
本日、いきなり新品で届きました。
新品の右側BOAダイヤル
シマノ及びBOAダイヤルの対応見事です❗