ネットショップでにおいて、
“カゴ落ち”が一番もったいない機会損失です。
カゴ落ちを防止するために、
どのような手順をおって注文完了になるのか?
各入力項目の文字制限は?
入力項目数は?
細かくカート内の手順を確認してきましょう。
様々なサイトを見ると、
注文完了までの流れがどこにも書いていない。
注文完了までのページが多すぎる。
文字数や文字の種類の制限が多すぎる。
アンケートで調査をしたいせいか、
入力の項目数が多すぎる。
郵便番号からの自動住所入力がない。
省略できる項目が少ない。
様々なカゴ落ちの要素があります。
ネットショップシステムでは
カート部分がカスタマイズしにくいかもしれませんが、
少しづつ問題解決をし、
少しでもカゴ落ちをなくしましょう。