２月２９日（金）この日をどんなに
待ち焦がれたことでしょう。
「第１４回 RSP in 浦安」
主婦の部に参加しました。
会場は浦安ブライトンホテルです。
ＪＲ新浦安駅のまん前で
コンコースから直接ホテルに通じます。
宴会棟のドアを開けると
すぐ案内があり要所、要所に
ホテルマンが待機して誘導してくれたので
会場の大ホールまでは迷うことなく到着できました。
トイレの案内もスムースで
短い休憩時間にさっとうする参加者を
割り当てられた階以外のトイレにも
エレベーターに誘導し
すばやく案内します。
見事な連携プレーに感心して見とれてしました。
ホテルマンが自分の仕事に
誇りを持っているのが
伝わってきます。
トイレ待ちの私たちの前を
ウェデェングドレスの花嫁さんが通ります。
ＲＳＰの参加者たちは拍手で祝福をしました。
こんな場面に出会えたのも
幸せなことでした。
ホテル館内にいる間
快適に過ごさせていただきました。
このホテルがサンプル百貨店の
２００６年２月２４日第１回目の
ＲＳＰの会場であったと紹介がありました。
ＲＳＰの会場受付で購入した
サンプル百貨店の社長、副社長の
渡辺明日香さんと飯島淳代さんの共著
「営業のバイブル」の第６章に
浦安ブライトンホテルとの出会いがあり
ａｓｋａさんは
…働く人がすべてあたたかい…と
小見出しに書いています。
ひとつのホテルマンのエピソードを紹介し
小さなおもてなしの心が
大きな挙式の予約に繋がったとのこと。
第１回の開催から２年後
サンプル百貨店が１４回もの回を重ね
さらにパワーアップして
浦安ブライトンホテルに帰ってきたことは
大島支配人様はじめ従業員の皆さまの
喜びなのでしょう。
その思いが私たち参加者を
より一層心地よくもてなしてくれました。
浦安ブライトンホテルは
また訪れたくなる素敵なホテルです。