先日の豪華客船ふじ丸のサンプル百貨店の
スポーンサー企業に日本ミルクコミュニティがありました。
北海道からの参加のSNEさんに
「あまり聞きなれない名前でしょう。
北海道にある乳業が不祥事を起こして
社名が変わったんです」
と言われて、思い出しましたよ。
近頃の賞味期限や産地偽装でも
問題になっている謝罪会見、
何年か前の乳業の社長の会見が不評で
会社がピンチになってましたね。
会社は生まれ変わったのがわかりました。
まず「栗原さんちのおすそわけプリン」は美味しい。
小さめの容器だが、別添えのカラメルやシロップを
かけるので甘味がしっかり味わえ満足します。
カロリーが少なめで、その上価格設定が安い！
「この味じゃー、結構するわね」
といいながらラウンジで試食をしていたら
「１３０円です。スーパーの売り出しで１００円になることも」
と男性社員さんが、そして私たちの感想も聞いていました。
きっとお客様の意見を取り入れた製品なのでしょう。
サンプル百貨店のイベント参加は初めてなのですが、
何もいわずに品物を渡すだけのところもあり、
せっかく企業と客が出会うところなのですから、
コミュニケーションをしたほうが良いと思います。
その点日本ミルクコミュニティさんは、
顧客のニーズに答えようとする姿勢がみられます。
社長が変われば会社も変わるのですね。
失礼、全く新しい会社なのですね。