ちょっと聞いてください！！
私の家の近くのスーパーで小粒のいちごを買いました。
レジでおばさんが１粒ぽろって落としたんです。
私の目線は違うところにありましたが横目でもはっきりわかりました。
でも、そのレジの人はなにもなかったかのように会計。
私も言おうかどうか迷いましたがとりあえず袋詰めの台へ。
すると・・・なんと落ちたいちごを蹴って隠しました。
さすがに頭にきたのでご意見箱に書いて入れてきました。
後日、店長から謝罪の電話。
しかし、謝るのみ。←これにも謝るだけ！？って思ったけど
いちご１粒で・・・という気持ちもあったので店長の謝罪態度は
悪くなかったしきちんと指導するとのことだったので終わりにしました。
しかし・・・
２週間後・・・
また、同じいちごを購入。
レジには高校生のバイトの子。
いちごが３パックかごに入っていて１パック目で落としそうだったので
私 ｢それ、こぼれ落ちるから気をつけて｣と忠告。
レジ ｢・・・｣←ムシかよ！って思ったけど・・・
そして、２パック目で１粒落としました・・・しかも足下の床に。
すると、その子無言で拾いパックの中に戻しました！！！
私 ｢え！落ちたの入れたの！？｣
レジ ｢・・・｣←えっ！また無言！？
そのままレジを無言で続ける。
レジが終わるとかごにはもう１粒落ちてる。
するとそのいちごは何も言わずに捨てました！！！
もう駄目だ！！
店長捕まえて直接苦情を言いました。
しかし、またしてもただ謝るだけ。
交換させていだたきます。とか落とした分お持ちします。
とか返金します。とかじゃないの！？って思っちゃいました。
その対応もおかしいと言うと
店長｢じゃあ、返金します。｣←おかしくない！？
いちご２粒でクレームつけたくないけどいちごを駄目にしたことに
頭にきたのではなくどちらの時も｢すみませんでした。｣という謝罪の
一言もないことに我慢が出来ませんでした。
直接クレームつけるとそのお店行きづらくなるからしたくなかったけど
限界でした。