担当させて頂いた福岡県嘉麻市のデイケアさんに

九州プロレスの方々が来て下さったそうです。

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 ご利用者様が直接…

 筋肉に触れたり、ハグしたり、お姫様抱っこをしてもらったり…

 その時の写真を見せて頂いたのですが 皆さん(女性)が

 本当に嬉しそうな笑顔(゚▽゚*)

 『女性』いえ『少女』のように恥ずかしそうに

 それでいて 嬉しそうな表情がたまりませんでした。

 『九州どこでも料金無料』とのこと。

 私も参加したい(笑)

 

 笑顔を引き出すカタチは色々

 

 高橋

 

接遇研修≪障がい者施設≫

方城療育園 研修風景①
福岡県内 障がい者施設にて

接遇研修を行いました。

障がい者施設といっても色々とあります。

専門職意識が強い職員の皆さんは

独特の考え方をお持ちの方もいらっしゃいます。

私も勉強させて頂きました。

研修中 大きなムカデ君の訪問により

一時中断というハプニングに見舞われましたが

明るく活気ある雰囲気の中終了しました。

 

 

 

介護現場の接遇なら

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~アイヴィーケアプロジェクト~

高橋 いくこ

 

 

 

 

ブログ用2 ブログ用1
福岡県内 特別養護老人ホーム様にて 接遇研修 90分

 

ご希望があり、事前に 覆面 調査をさせて頂きました 8-O 

接遇評価シートを元にチェックし、それを元に

研修内容を組み立てます

大切なことは皆さん分かっていらっしゃいます

なぜ大切なのか

どうして必要なのか

それを頭で理解するだけでなく

「感じて」頂きたいと思っています。

そのためなら 私はいくらでも ピエロになります(^^)

 

 

 

介護現場の接遇マナー研修なら

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≪介護付き有料老人ホーム・訪問・デイサービス≫

佐賀県にて

テーマは『なぜ働くのか考える』

 

 

 

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 仕事/働くとは?福祉とは?介護とは?

 何だか

『人生とは?』『幸せとは?』と

 同じくらい 果てしなく 奥が深いテーマですね。

 この研修を通して『人生の目的』『仕事の目的』を

 考えて頂きたいと考えました。

 まずは…

 自分が本当に大切にしているもの…

 自分が価値をおいているもの…

 これを知ること。

 

 職務を離れて『考える時間を作る』ことも

 大切だと思います。

 

 

  成功とは?

 

 高橋いくこ