2018.8 ハワイ女子旅・準備編②（ホテル・コンドミニアム）

航空券の予約が完了したので、次は宿泊先（ホテル・コンドミニアム）について色々調べます基本的なパターンは、過去2回と同じです

昨年のWaikoloa Fairwaysのコンドミニアムが、ほぼ完璧

（部屋・価格・設備等）だったので、とりあえず同じ所を見てみると

残念…

私達の滞在期間中に、既に予約が入ってました

気を取り直して、友人と条件をまとめて、優先順位をつけます

【条件】

・エリア（Waikoloa Village）

・ベッドサイズ（クイーン又はキング）

・エアコン

・2ベッド2バス

・1階

管理が良かったので、まずは昨年予約したKona Coast Vacationsで、Waikoloa Fairwaysの他物件の中から、ベッド・エアコンの条件が

あったのが3件ありました友人に、レビューを見て貰います

Waikoloa Villageエリアが希望ですが、一応海側のWaikoloa Beach

エリアも検索して、価格等も含めて比較する事にしました

次に、VRBO・Airbnbで検索をして、気になる所は1件づつ写真・

レビューを見ながら、どんどん絞ります

昨年より、予約が早かったので（昨年4月中旬・今年2月初旬）、

物件が結構あって、比較・検討しやすかったです

色々見ましたが、やっぱり昨年良かったWaikoloa Fairwaysに決定

検索したサイトで、6件に絞ったので、もっと細かく見ていきます

価格が高いのが2件あったので、すぐ4件になりました

絞った4件は、基本価格が同じだったので、

改めてレビューと写真を見ながら、どんどん絞ります

ただ、ここで条件の1つの1階が、1件しか該当しません

1階と思ってたので、2階はどうかなって事で考え直してみました

リビングから目の前の芝生へさっと出れる事と、お庭も含めて家の中と外が繋がってより広く感じる事が出来るのと、荷物の上げ下げをしなくていい等の理由で、1階が希望だったのですが、改めて写真を見ると、遠くまで見渡せ、海も見えるので、なかなかいいかもって事で、

4件の中からレビューと写真で、決めました

昨年同様、Kona Coast VacationsのHPを見ると、

他の予約サイトの手数料が不要だったので、直接予約しました

ハワイ島・オアフ島のホテルに関しても、Expedia・楽天トラベル・

じゃらん・HIS・JTB等で、価格を比較します

色々検討した結果、内容が決定しました

コンドは2月初旬に、ホテルは2月下旬に予約完了しました

■2018.8.6～15：ハワイ島（9泊）

・8.6～8.7：ロイヤルコナリゾート（アロハガーデンスペシャル）

⇒Expedia（会員特別価格・AMEXカード割）16,902円

（1泊税・サービス料込）（駐車場別）

・8.7～8.15：Waikoloa Fairways

⇒Kona Coast Vacations$125（1泊税・サービス料別）

（クリーニング別）（駐車場込）

■2018.8.15～8.20：オアフ島（5泊）

・8.15～8.20：Alohilani Resort Waikiki Beacht（Ocean View）

⇒UI TRAVEL（特別価格）$235(8.15～8.18）・$209（8.19）

（1泊税・サービス料別）（駐車場別）

昨年同様、清潔感たっぷりで

あ～写真と同じだって、友人と喜べれたら最高です

2018.8 ハワイ女子旅・準備編①（航空券）

今回も、デルタ航空です

私と友達のマイルを合わせると、2人分の片道（復路）の

アップグレード特典が利用出来るので、友人と昼飲みしながら、

Mクラスのチケット価格をチェックします

残りの片道（往路）の足りない分のマイルは、

今回の航空券・コンドミニアム等の支払いで何とかなりそうです

理由は、デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カードだからです航空券購入の支払いをこのカードにすると、マイルが

通常の3倍になりますこれも特典の1つで、年会費を払ってます

日程は微調整出来るので、よりお値打ちな日を選択します

候補になるのが、行きは8/6,7,8辺りで、帰りは8/20,21,22辺りです。

デルタ航空公式HPで価格を確認して、現時点で特典利用が可能か

どうかを電話で確認すると…行きは8/6,7、帰りは8/20のみ。

帰りが8/20しかないので、即決定逆算して、行きは8/6に決定

ネット上では、離島間の希望時間が出てこなかったのですが

担当者の方が調べてくれたら、希望時間も共同運航便と解り、

金額もお値打ちだったので、離島間も含めて一本で予約しました

ちょっと残念だった事は…

本当は昨年同様、火曜日出発が良かったけど仕方無いですね

曜日よりも、ビジネスクラスの方が優先です

■2018.8.6～8.21・217,160円（Mクラス・NGO⇔HNL,HNL⇔KOA）

【デルタ航空：http://ja.delta.com/ 】

座席指定は、往路は左側1A,3A、復路は右側1D,3Dで

マイル加算後すぐ電話をして、往路もアップグレード完了です

HNL⇔KOA間は、ハワイアン航空との共同運航便なので、

リクエストのみで、予約時点では座席指定が出来ないとの事です

ある日旅程を見た所往復共に座席が明記されてたので、

リクエストが通ってました（珍しい…すみません）

喜んでいたら…

数日後また旅程を見ると出発時間こんなに遅かったっけ

NGO⇔HNLが、1時間遅くなってるのに、離島間はそのまま

絶対に、間に合いませんメールにも、何もお知らせがありません

長くなるので結論としては、希望通りの変更になりました

この先は文句が多くなるので、読みたくない方は避けて下さい

翌日電話すると、確かにフライトスケジュール変更になってます。

往路は乗り継ぎの関係で、次の便に変更しますが、復路KOA⇒HNLは

そのままです。理由は、帰国のHNL⇒NGOと同一日でない為です。

変更希望の場合は、手数料が発生します

…

確かに解らなくはないですが、HNL⇒NGOの時間に合わせて、

レンタカーの貸出・返却時間を考えて、KOA⇒HNLを決めているので、

そう言われても、何だかモヤモヤ改めて連絡する事にしました…。

仕事が終わって、メールを確認すると…

お昼の問い合わせ時間中に、フライトチェンジメールが届いてました。その内容を確認すると、離島間が希望通りの時間でした

あれ

金額も予約した時と同じで追加料金無し。お昼の話しと違います。

旅程を見ると、離島間はそのままでしたいくらフライトチェンジメールが届いていても、当日トラブルに繋がると嫌なので改めて連絡すると、電話の部署と、メールの部署が、異なるのでと言う事で回答は同じ。メールは、忘れて下さいと言われます。

…

営業時間ギリギリだったので、出先からとりあえずかけたので、手元にメールのプリントアウトも無いので、改めて連絡する事にしました…。

週末に、改めて連絡をしました。旅程は、やはりそのままです

フライトチェンジメールの内容が、旅程に反映されていない事を

調べて下さいと伝えると、最初は部署が違う…との事だったのですが、

部署が違おうが、同じデルタ航空と言う会社で、今現在同じ旅行予約に対して、違うフライトが存在している事自体が間違っているので、

配信した部署に確認して、そのメールが間違いなのか、

ただ単に旅程に反映されていないだけなのかを知りたい。

その回答次第で、こちらの意見を伝えますと言うと、

メールの部署に確認して折り返し連絡をしますとの事でした。

折り返し連絡があると、とにかくフライトチェンジのメールが正しくて、

こちらに情報が共有されておらず、また旅程にも反映出来ていない

事が解りました。大変ご迷惑をお掛けしましたとの事です。

今まで電話に出た方と違い、メールの内容を調べた上で、対応をして貰ったので、たまたまいい方が電話に出てくれたと思いました。

スケジュールチェンジメールと同様のフライトに変更されたメールと、

旅程も変更した上で、折り返しの連絡があり、電話をしながら、メールと旅程の確認も一緒にお願いしますと言う事を言って下さいました。

ここまで、きちっと調べて対応して貰えると、全く印象が違います。

こちらも少し言い方がきつかったかなと思ったので、お詫びをしました。メールと電話対応が全然違うので、心配になって色々言いましたと…。

今回の件は、完全にこちら側の部署同士の情報共有不足なので、

お客様が悪いわけではないので、今回の旅行も楽しんで頂き、

また次回ももし良ければ利用して下さいとの事でした。

これで、航空券の手配が完璧に完了しました～

2018.8 ハワイ女子旅・旅行日程

年末に友達といつもの様に飲みながら、旅行話しをしてて、

今年もハワイ行こうかって話になりました

友達も、ハワイが大好きになっちゃったみたいです

とりあえず、1月中旬に私の会社の出勤簿が発表されるので、

今回も夏季休暇前後に合わせてくれる事になりました

昨年よりも早めのスタートで、年末から航空券・コンドミニアム検索

航空券の価格チェックや、コンドミニアムの情報を集め、2月初めに

昼飲みしながら、航空券・コンドミニアムホテルの予約完了しました

その後は、ツアー・レンタカー・レストラン等をどうするか、

ちょこちょこ打ち合わせをしながら、一部予約をしてました

3月下旬に…友人の異動、私の上司が異動等、バタバタして

（異動に関しては全く予定が無かったので、早めに予約してました。）

お互い休みが取れるか、かなり怪しくなって心配しました

キャンセル規定等も調べて、最悪の場合に対応出来る様に

準備したぐらい、かなり危なかったです

先週末、友人が正式にお休みが取れ、私も先週末何となくですが

今年もハワイに行く事を伝えたので、今回も行ける事になりました

何とか旅行が決まったので、ブログを再開する事になりました

と言う事で、第3回・女子旅の日程です

・ハワイ島8月6日～9泊

・オアフ島8月15日～5泊

今回はもっと、とにかくのんびり過ごす事をテーマにしてます

まだやってない事や、行けてない所、食べてない物等も予定に

入れつつ、また行きたい所、食べたい物も予定に入れます

出発迄時間があるので、準備編もお伝え出来ればと思ます

今回も、リアルタイムでお伝えしたいと思います

改めて、お盆休みにプラス有給取得なので、正式に上司に申請を

したいと思います長期旅行好きな上司で、良かったです