クラウン流
コミュニケーションサービス。
先月行ったエスグラ勉強会の講師大棟耕介さんの本で、講義を受けて会場で本を買いました‼︎
感動して、結構泣いたなぁ…
サインももらったよ↓
コミュニケーションの考え方、空気の読み方、本当のサービス。
接客業の僕らには、もちろん必要なスキルがたくさん学べます。
パーソナルトレーニングは、しんどい、きついことを楽しく感じてもらうということが大事だと思います。
しんどいことをしんどいじゃなく
楽しくね。
まずは、本にも書いてあるけど自分が仕事を心から楽しんでるか？ですね。
それがないと人を楽しますことはできないよね(^^;;
話し戻って
しんどいトレーニングを楽しく感じてもらう、どうやって？
そこが。僕達トレーナーの腕の見せ所。
体調や、テンション、心の状態を読み。
その日ベストなトレーニングメニューをイメージし組み立てる。
終わった後に、充実感や、精神面での変化を感じられるお客様は多いです。
仕事で、大変なことあったけどスッキリしたわ…
来るまでは、体調悪かったから迷ったけど逆に元気になったよ…
とかね。
自分達は、トレーニング指導のプロフェッショナルであると共に、目標に向かって一緒に歩むパートナーです。
少しでも、関わらせて頂いたお客様の身体作りを通じて、人生が良くなるように頑張りたいです。
明日も、かなりハードスケジュールなので、そろそろ寝ます(^^;;