班内のリーダーとして何をすべきか迷ったので、一旦落ち着いて考えてみる
・ここ最近が特に酷いが、お客様からメンバーが理不尽に叱責される
・一応班内リーダーとして声を上げてはみるが効果は無い
話を聞いて頂いたお客様曰く、本人が訴えてくれないと動いてあげられない
↑本人が気にしてないように見える
・声を大きくする(上に話を通す)べきか、直接言うべきか?
班内リーダーではあるが会社の代表ではないので、直接何かするのはなし
・仮に課長からお客様へ問い合わせて貰ったとして、何か変わるかといえば多分変わらない
かといって何もしなくていいのか?
どうしたらいいのか判らなくなった
初心に戻って、自分のやるべき事を考える。
「班内リーダとしてメンバーの状況を把握し、問題があれば対処・報告する」
多分これが自分のやるべき事なんだろう
ではこの問題はどうしたら良いのか?
そもそも、まずは何が問題なのか?
理不尽な扱いを受ける事によって何が問題なのか
・弊社としてはもしも財産である社員を使い潰しにされてしまったら一番困る
・では現在の状況が続けばそういった事態になるのか?
おそらく、ならない
なぜなら耐えているメンバーしか残っていないから
その状況が適切かどうかは別として、少なくとも現在のメンバーは大丈夫と判断出来る
少なくとも顔や目を見ていても、辛そうだったり虚ろだったりする事はないし
全員とではないが談笑したりする様子も確認出来る
なので、あくまで主観でしかないが問題ないと判断する(上司にそのように報告はするけど)
一番まずいのは、さっき書いたように弊社財産である人材を潰される事
自分のように言いたい事を言えればいいけど、全員がそうではない
思うことがあっても言い出せないで潰れる
そうならないようにコミュニケーションをとっていくのが
自分の役割だと判断する
現状の報告も兼ねて、自分の役割に対する解釈が間違ってないか上司に相談する事とする
以上
※誰かに見せるための文章でもないので読み易さは考慮しない
・ここ最近が特に酷いが、お客様からメンバーが理不尽に叱責される
・一応班内リーダーとして声を上げてはみるが効果は無い
話を聞いて頂いたお客様曰く、本人が訴えてくれないと動いてあげられない
↑本人が気にしてないように見える
・声を大きくする(上に話を通す)べきか、直接言うべきか?
班内リーダーではあるが会社の代表ではないので、直接何かするのはなし
・仮に課長からお客様へ問い合わせて貰ったとして、何か変わるかといえば多分変わらない
かといって何もしなくていいのか?
どうしたらいいのか判らなくなった
初心に戻って、自分のやるべき事を考える。
「班内リーダとしてメンバーの状況を把握し、問題があれば対処・報告する」
多分これが自分のやるべき事なんだろう
ではこの問題はどうしたら良いのか?
そもそも、まずは何が問題なのか?
理不尽な扱いを受ける事によって何が問題なのか
・弊社としてはもしも財産である社員を使い潰しにされてしまったら一番困る
・では現在の状況が続けばそういった事態になるのか?
おそらく、ならない
なぜなら耐えているメンバーしか残っていないから
その状況が適切かどうかは別として、少なくとも現在のメンバーは大丈夫と判断出来る
少なくとも顔や目を見ていても、辛そうだったり虚ろだったりする事はないし
全員とではないが談笑したりする様子も確認出来る
なので、あくまで主観でしかないが問題ないと判断する(上司にそのように報告はするけど)
一番まずいのは、さっき書いたように弊社財産である人材を潰される事
自分のように言いたい事を言えればいいけど、全員がそうではない
思うことがあっても言い出せないで潰れる
そうならないようにコミュニケーションをとっていくのが
自分の役割だと判断する
現状の報告も兼ねて、自分の役割に対する解釈が間違ってないか上司に相談する事とする
以上
※誰かに見せるための文章でもないので読み易さは考慮しない


