こんにちは！ミャンマー国内BPO企業にお勤めのいいだです。
毎日38℃です。
いや、体温じゃないです。
外です、外の気温です。
体感気温は余裕で45℃オーバー。
「これは天然のサウナだ」
そう思ってやり過ごそうとしましたが、自分の意志で出れる分だけサウナの方がまだ優しい。
暑い。
とにかく暑い。
それはそうと、
あけましておめでとうございます。
ミャンマーは4月11日（土）〜19日（日）までお正月で祝日になります。
ミャンマーのお正月は သင်္ကြန်（ティンジャン／ダジャン）と呼ばれ、水を掛け合って一年の厄を洗い流す仏教行事です。
※日本語の「七夕」みたいに、表記と読みが一致しないので（ティンジャン／ダジャン）どっちで呼んでもOK。
日本の夏祭りと正月が合体したような期間で、
特設ステージで水をぶっかけながら踊る人もいれば、
お寺で瞑想して徳を積む人もいる。
カオスと静寂が同居する「ミャンマー本気のハレの日」です。
この期間は 会社・工場・物流・行政がほぼ完全停止。
日本のゴールデンウィーク以上に「働かない」文化が徹底しています。
弊社ミャンマーBPOも、一部部署を除きお休みをいただきます。
弊社はBPOの会社です！
※このブログは会社とは関係ありません。バレない様におねがいします。
■今年こそ盛り上がるはずだったのに…？
ミャンマー、ここ5年ほど色々ありまして、ティンジャンのド派手な祭りは控えめでした。
でも今年は総選挙も終わったし（ノーコメント）
「さぁ禊も済んだし、今年はやるぞーーー！」
と国全体がテンション上がりかけていた、その矢先。
え？？？
ホルムズ海峡閉鎖の余波で、ミャンマーはアジアでも最強クラスのガソリン給油制限に突入。
今の若い子、この国に水を掛ける祭りがあることを忘れるんじゃねーかな？ぐらい例年祭りを阻止され続けています。
■奇数／偶数ナンバー運行規制
ナンバープレートの最初の数字で、走れる日が決まります。
奇数 → 奇数日に走行OK
偶数 → 偶数日に走行OK
例：「3N-4567」なら最初の数字は3なので、奇数日に走れる車。
救急車・政府車両・バス・タクシー・EVは対象外で毎日走れます。
※連日停電してるのでEVも詰んでる。勝ち組はLPG車（ミャンマーは天然ガス産出国）かもしれない。
■燃料供給制限
車種ごとに「1回に給油できる量」と「週の回数」が決まっています。
例：自家用車
→ 週2回まで、最大35L。
弊社のスズキ・スイフトは30〜35Lで満タンなので、まぁ週1で何とか。
タクシーは週90Lまで給油可能ですが、給油したガソリンを抜いて闇売りするのが横行しています。
ミャンマー、国民総ブローカーなので、商魂たくましいです。
闇ガソリンを阻止すべく、今週から 「5km走行につき1L販売」 という、体育会系の根性メーター制度が導入されました。
■地獄のガソスタ行列
奇数／偶数規制もあるので、ガソリンを確保すべくみんな夜中から並びます。
結果、
・連日数キロの大行列
・給油まで4時間待ち（ガソスタ開店前から考えると10時間待ちとかもザラ）
・日中の車内熱中症で死亡者も発生
いや、これ…
ガソリン節約したいのか、消費させたいのか、どっち？？
給油には車検証記載のQR読み込みが必要なので、車検証誘拐とかいう謎の犯罪も起きています。
ミャンマー、アイデア王しかいない。
■経済への影響は普通に深刻
給油制限と運行規制は、単に「車が走れない」だけじゃなく、
・物流遅延
・物価上昇
・通勤不安定
・企業コスト増
・地域経済の縮小
と、生活と経済のあらゆる部分に連鎖的な悪影響を及ぼしています。
■そんな中のミャンマーBPO
今度こそもうダメかもしれない…
あぁ、どうしようミャンマーBPO…
と思いきや、
のんきにZUMBA講師を呼んで、ZUMBA教室を開催してました。
座りっぱなしは体に悪いし、運動した方がいいし、
何よりテンション上げていかないとやってられないので。
最初、従業員は遠巻きに
「踊るとかマジないんですけど」
みたいな顔をしていましたが、講師がプロでノリが良すぎて、
気づけば 200名以上がテンション高めに声を出しながら踊ってました。
結論：
テンション、全てはテンションが制する。
この子ら、徴兵イヤだイヤだ言ってても、上官がノリノリなら頑張っちゃうんだろうな…
【まとめ】ミャンマーBPOは、不安定な環境で鍛えられた「安定力」が最大の武器です。
ガソリンが止まろうが、気温が40℃を超えようが、電気が来なかろうが、祭りで水をぶっかけられようが。
今日もテンションアゲアゲ↑でミャンマーBPOは稼働中です。
ガソリンがないので、従業員の送迎にはガス車を手配しています。
気温が暑すぎるので、屋根全部でソーラー発電始めます。
水を掛けられるのが癪なので、会社で水掛けイベントを開催してやります。
ミャンマーBPOは、「不安定な国だから不安定なBPO」ではありません。
むしろ、不安定な環境で鍛えられた「超・安定運用」を提供できる、世界でもレアなBPOです。
もし、
・海外BPOを検討している
・コストを抑えつつ品質を維持したい
・環境変化に強く、事業継続性のあるチームがほしい
という企業様がいらっしゃれば、ぜひ一度ご相談ください。
ミャンマーの熱気とテンションを、事業継続性と業務品質に変えてお届けいたします。
最新のミャンマー情報、ミャンマーBPOへのお問い合わせ、ミンガラドンの工場見学は
ぜひ工場見学にお越しください。
社員一同、みなさまのお越しを心よりお待ちしております。
はい、そんな感じでミャンマーBPOは本日も元気に営業しております。
それもどーかと思っています。
※本ブログの投稿内容は個人の見解であり、所属する組織の公式見解ではありません。
IIDAのミャンマーBPOでやっていること。
データ入力（名刺、領収書、採点、各種データベース用入力、等）
DTP、WEB用画像加工（切り抜き、パス作成、間取り図、地図作成、トレース、等）
印刷用入稿データチェック
CAD/CAM（機械系・建築系）
AI用教師データ作成
画像監視
その他
IIDAのミャンマーBPOはこんなことが得意です
マニュアルがある
マニュアル化できる
一定のパターンがある（CMS記事登録、リスティング広告の運用、サイト出品）
毎日定時に実施している（サイトレポート）
人間の目と判断が必要（画像監視、データチェック）
システム化できそうだが、完全に自動化するのは少し難しい
AI化、RPA化した過渡期の業務の人的バックアップ
「人手が足りない！」
「こんな作業できませんか？」
少しでもミャンマーBPOにご興味をお持ちいただけましたら、あまり難しく考えずお気軽にご相談ください。
お見積り・ご相談は無料 です。
吞むのが趣味のいいだ君
と、真面目なBPO部長ニン
と、300人のOLさん達
が働く IIDA ELECTRONICS (MYANMAR) CO.,LTD. ってどんなとこ？
詳しくはこちら： https://www.iida-imm.com/
※本ブログの投稿内容は個人の見解であり、所属する組織の公式見解ではありません。
