天使の皆様こんばんは♪
このブログは私
強運美女育成マネージャー櫻による
アイハーブ愛を語る
気紛れ不定期更新ブログです
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このアイハーブレポが
皆様のプチプラ・オーガニックな美活のご参考になれば♪
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衝撃的な事故発生！！！
今回アイハーブで注文した品が届いたのですが…
※ちょうど自宅を不在時
不在届メールがあり
届いたのは通常の２日後でした
段ボール箱をオープンしたら
なんだか内側がオイル染みみたいのがついている…？？？
確認してみたら
ななななんと
エッセンシャルオイルが漏れてました(汗)
最初は外箱損傷だけかな〜？と
「まぁいいか？」とも思ったのですが…
やたらとベトベトとオイリー
パッケージラベルにもオイル染み
…もしかしたらこれは
返金手続き案件なのでは？？？
ちょっと気になったので
遮光瓶を照明に当ててみたら
中身が６割くらいに減っておりました
ええええええ！？
こんなの初めてなんだけど(汗)
エッセンシャルオイル系は
通常１つ１つ梱包されていて
結構頑丈に紙に包まれ
さらにジップつきビニールに入っていたりします
今回は個装されず
ぽーんと箱にぶち込まれてたからなのか？
誰でも開封できる状態で
キャップもゆるゆるだったし
人為的なミスなのか？
配送事故というよりは
倉庫段階で原因だとは思われ
いずれにせよ怖い…
もちろん一緒に購入した
他のアイテムにも
外側パケにオイルが付着しまくってました
サプリなど口に入れるものばかりだったので
すべてを「注文トラブル」として報告しました
中味の状態は確認してないんだけど
食べてみるわけにいかないからね(笑)
トラブル報告＆返金手続きは
注文履歴
↓
返品／返金
該当する理由にチェックを入れ
写真を添付し(これは必須)
メッセージで状態を綴ったら
即返金対応されます
今回ジンジャーオイルだったので
箱から何から
どこもかしこも生姜臭〜！！！
入荷待ちしてて
再入荷通知と共に注文した
超楽しみだった精油なので
残念すぎる…
何はともあれ
無事返金手続きは完了しましたので
懲りずにまた注文しま〜す
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