金曜日は、弊社のビール姫
と朝まで飲み。
地元の駅で、ディープなトークを繰り広げました。
ご近所さんだから出来るこのディープな会は、定例的に行っていきたいものです。
しかし、仕事のネタを酒の肴にして、朝まで飲めるって素敵なことですよね。
それも愚痴ではなく、前向きに建設的な内容のみ。
お酒の力もあってか、ライトなことからディープなことまで、気軽に話せるので、やっぱりこういう機会と場は大切だなと。
私は飲みの場は好きでも、お酒が強くないので、途中ジュース飲んだりしてしまいますが・・（汗）
いくつか、検討すべき材料も決まったので、実行に移すか判断していきたい。
さて、自論ですがプライベートと仕事は明確に線引きをするものではないと思ってます。
人生の大半の時間を、仕事に投資するわけですから、仕事が楽しくなければ人生も楽しくありません。
言うならば仕事が上手くいっているときほど、人生楽しいものです。
だからこそ、自分はもっとがんばりたいし、よい結果を残したい。
今日は休日でしたが、グループメンバー集めて、営業研修というか、
『顧客満足度を高めるための思考方法』を重点的にレクチャーしました。
「クロージングが・・・」、「新規開拓が・・・」、「リピートが・・・」とか
言葉やフェーズを見ると一見違うようですが、本質的には全て一緒で、「顧客満足度」が全て。
『営業スキル＝顧客満足度向上スキル』だと言っても過言ではありません。
とはいえ、すぐに出来ることでもないので、日々の行動の積み重ねと日々の思考力によって鍛錬されていくもの。
最高の顧客満足が提供できる組織にしていきたいです。
上記のような内容を、金曜日の夜に営業会議で発表したら、
何もいわずとも、自主的に中途のM崎さんが参加してくれた。
これにはびっくり。凄く感心しました。
そして差し入れまで。。。ごちそうさまです！！！
こういうことが自然と出来る人ほど、お客様から可愛がられるのだろうなぁって自身でも改めて勉強になりました。
M崎さん、ありがとうございます。一緒に、強い組織創っていきましょうね。
と朝まで飲み。
地元の駅で、ディープなトークを繰り広げました。
ご近所さんだから出来るこのディープな会は、定例的に行っていきたいものです。
しかし、仕事のネタを酒の肴にして、朝まで飲めるって素敵なことですよね。
それも愚痴ではなく、前向きに建設的な内容のみ。
お酒の力もあってか、ライトなことからディープなことまで、気軽に話せるので、やっぱりこういう機会と場は大切だなと。
私は飲みの場は好きでも、お酒が強くないので、途中ジュース飲んだりしてしまいますが・・（汗）
いくつか、検討すべき材料も決まったので、実行に移すか判断していきたい。
さて、自論ですがプライベートと仕事は明確に線引きをするものではないと思ってます。
人生の大半の時間を、仕事に投資するわけですから、仕事が楽しくなければ人生も楽しくありません。
言うならば仕事が上手くいっているときほど、人生楽しいものです。
だからこそ、自分はもっとがんばりたいし、よい結果を残したい。
今日は休日でしたが、グループメンバー集めて、営業研修というか、
『顧客満足度を高めるための思考方法』を重点的にレクチャーしました。
「クロージングが・・・」、「新規開拓が・・・」、「リピートが・・・」とか
言葉やフェーズを見ると一見違うようですが、本質的には全て一緒で、「顧客満足度」が全て。
『営業スキル＝顧客満足度向上スキル』だと言っても過言ではありません。
とはいえ、すぐに出来ることでもないので、日々の行動の積み重ねと日々の思考力によって鍛錬されていくもの。
最高の顧客満足が提供できる組織にしていきたいです。
上記のような内容を、金曜日の夜に営業会議で発表したら、
何もいわずとも、自主的に中途のM崎さんが参加してくれた。
これにはびっくり。凄く感心しました。
そして差し入れまで。。。ごちそうさまです！！！
こういうことが自然と出来る人ほど、お客様から可愛がられるのだろうなぁって自身でも改めて勉強になりました。
M崎さん、ありがとうございます。一緒に、強い組織創っていきましょうね。