サッカーでゴールキーパーだった私は、
昔よくキーパーコーチに言われたものです。
「100のノーミスと、1つのスーパーセーブ、キーパーにはどっちが必要だ?」
キーパーはミスがあってはいけないポジション。
最後の砦です。
キーパーはミスがないからこそ、メンバーに信頼をしてもらえる。
ビジネスも一緒で、すごく良い提案を1度したからといって、
すぐに信頼が得られるわけではありません。
一度ミスがあると、信頼回復にまでは物理的な時間を要します。
最近、トヨタさんのプリウスについても同じことが言えるなと。
信頼を築くのは長年、失うのは一瞬。
日々の丁寧な積み重ねが、全てですね!!