何度も同じ様なことを書いているかもしれないけど、
改めて、ヒアリングが超重要だと実感したので残します。
営業：「次回提案していいですか？」
クライアント：「はい。いいですよ」
営業：「ありがとうございます！」
これもヒアリングといえば、ヒアリング。
ではなくて、
営業：「次回提案していいですか？」
クライント：「はい。いいですよ。」
営業：「ありがとうございます！では、次回は○○といった提案で、○○をクリアにしてくれば、より前向きにご検討いただけますか？」
クライアント：「はい。そうですね！」
これでもまだまだ、あまいけど、
一歩深くまできちんと聞かないと全く意味がない。
要はヒアリングという言葉一つとっても色々とあるわけで、非常に奥が深い。
クライアントだって、時間を取るわけであるから、
有意義なものにしたいと思っているはず。
ヒアリングがあまいと、クライアントにとっても迷惑だし、
我々も実りあるアウトプットができない。
怖がらずに、一歩深くまで聞くこと。
みんなでもう一度、意思統一が必要と感じた。