聞き上手はなぜか信頼が厚い

いつもご閲覧ありがとうございます。

SNSクリエイター＠くまっきーです・ω・*∞

今日は、横浜市で整体院の新規開業を迎えられる方の開業コンサルに来ています

そこで、クライアントから


「相変わらず、いつも忙しいそうですね」


っとひと言…。

その会話から、「どうやれば、整体師として人気者になれるのか？」という話題になりました。

人望のある人は受け止め上手



これは、くまっきーが一番大切にしているビジネススタイルです

どこの会社や職場でも、あの人に話を聞いてもらおうと、相談を持ちかけたくなる人がいます。


そういう人をよく観察してみると、ふだんから人と接する際に「ダメ」とか「むずかしいよ」「それはあなたが悪い」などと頭ごなしに否定的なことを言わず、とにかく「どうしたの？話してごらん」と大きな気持ちで受け止め、耳を貸すスタンスを貫いていることに気づきます。



そういった日々の積み重ねが、また人望を集めるのでしょう。




いつでも話を聞いてくれる雰囲気と人当たりの良さが、


①「好感」を与え、話を聞きポイントを整理し的確に教えたり諭したりしてくれる

②「安心感」が、相談してよかったという

③「満足感」につながります。


こうした循環が聞き上手の


④「信頼の厚さ」を生むのです

聞き上手ならこの人!! マギー審司さん

これは弁舌鮮やかに話す人が「頭の良い人だ」と感心はされても、それが周囲からの安心感や信頼感に必ずしもつながらないと対照的です。


また、話があまりうまくない営業マンが、その会社のトップセールスマンだったりすることがありますが、そういう人は往々にして聞き上手


話をよく理解し、相手も”私のことをわかってくれている”という信頼感を持つのです



この外部からの信頼の厚さは、仕事の依頼にもつながるのです。





いつでもウエルカムの余裕と度量

忙しいと「いちいち耳を傾けている暇がない」とパソコンを見ながらの会話になりがち


しかし会話はキャッチボール


聞く人がいるから話すことができるのです


自分が多忙でも耳を貸してくれる「聞き上手」は、周囲を気遣える余裕と度量の人でもあるのです。

整体業界、治療院・サロン業界で、人気を生む一番の要素は、


ズバリ


カウンセリング(初診説明)です。


しっかり患者様のお話を聞き、「ココロのケア」もしっかり行って下さい。





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