私は不動産の仕入れ業務を行っているので、大手不動産会社と取引をすることが多いです。
大手不動産会社といっても、中の人達はチーム制で動いていて、1人の担当者とやり取りをすることになります。
丁寧かつ親切な担当者もいれば、輩っぽい人、短気な人、営業が下手くそな人もいます。
そんで、今日はとても腹が立った出来事があった。
去年の12月に物件を紹介してくれた大手不動産会社の〇〇支店のＫさんだ。
最初の印象として、喋り方はおとなしめだし、見た目も優しそうだし、絡みやすい人だなぁって印象だった。
不動産会社の営業マンって、イケイケ風の人も多いからさ。私はそういう人が苦手なのです。
物件を紹介してくれた日の翌日には、買付証明を出した。
しかし、弁護士案件なので、返事はおそくなるとのこと。ま、よくある話だ。
１月になった。
連絡がきた。もうしばらく時間がかかるらしい
２月になった。
連絡がきた。もうしばらく待ってほしいとのこと。
３月になった。
連絡がきた。そろそろ、話をまとめられるとのこと。
４月になった。
連絡がきた。
おせーーよ！！もっと、具体的になってから連絡してこいよ！
まあ、安い物件だったし、話がまとまると期待はしないようにしてたので、そんなにＫさんに話を詰めてなかった。
結局、美味しい情報は他社にも流れちゃったり、自分の顧客に紹介したり、するだろうからね。
しかし、4月になって、契約の条件を厳しく言ってくるわ、隣地との問題が出てくるわ、
そんでおいて、「1週間後に契約してくれ」 と言ってきやがった。
そんな問題があるとは知らなかったので、「契約をのばしてくれ。隣地問題を先に解決してくれ」と言った。
これ、当たり前のことだよね。
１２月買付を提出した段階では、判明してなかった悪い情報が出てきちゃったわけで。
そしたら、Ｋさん
「えー？ 今さら無理ですよ。契約してください。」
こいつ、バカなのか？ 大手不動産会社といっても、中の人によっては本当に頭が悪い奴もいる。
「いやいや、無理ですよ。先に隣地問題を解決してください。」 という注文出しておいたのだが、隣地問題は3日で解決したようだ。
これはＫさんがやり手なわけでなく、隣地の方が代替わりしていて、過去の遺恨はまったく残っていなかっただけだ。
問題は解決したので、1週間後に再度契約を改めることになったのだが、
なぜか、電話の向こう側のＫさんの話し方が、思いっきり雑になってきた。
タメ口を使ってきたり、高圧的な口調で話しかけてくるのだ。
「契約日どーしまっす？ ちゃんと当社に来れます？ 契約してくれるんですよね？」
「だいじょっぶすか？ 契約書ちゃんと確認してます？ いつ確認するんすか？」
あー完全に根に持ってるな。これ。
しらねーよ。お前が隣地問題をちゃんと把握してなかったのがいけないんだろうが。
こっちは業者とはいえ、買主だぞ。
うっとうしいので、支店に直接電話して、担当者を変えてもらった。
あーうっとうしい奴だった。