現場では、対話の必要性が求められてる。
本社では、予算がいかないことについて
現場のやる気を、パートだからだの、資質だの
責任者の責任逃れ発言ばかり。
挙句の果てに
インセンティブを出したり、キャンペーンをすると言った
お金もないのに、お金で対策をしようとする。
毎週現場の声を聞いている身としては、
単純に、人として、人の心に寄り添ってあげて。
と、思う。
人は感情の動物。
動き出すのも、決定するのも、
やる気を出すのも、盛り上がるのも、
頑張るのも、勉強をするのも
結局は感情が動いた時。
今の会社の現場を管理している人間に
その本質がわかる人が一人もいないことが
致命的なんだよ。
小売業って、心を売ってしまったのかな？