マネジメントであれ、生徒さんであれ、
誰かをやる気にさせる、
動きたくなるようにするって、
ビジネスにおいてとても大切ですよね。
人って、単にノウハウを教えるだけでは、
なかなか動かないものです。
まさに、山本五十六の
やってみせ、言って聞かせて、させてみせ、
ほめてやらねば、人は動かじ。
この名言の通りです。
やり方を伝える時には
やはりこのくらい伝えないと
『やらない』または『できない』
ということが真理かなと思います。
ここではもう一つ、
『人が自ら動きたくなるには？』ということを
考えていきたいと思います。
人は何を元に動くのか？
どんなに嫌なことでも、
「必要だ！」と思った瞬間
意義を見出して動く人はいます。
逆に、初めはやりたいと思ったことが
何かのきっかけで（例えば、クラスに合わない人がいるとか）
やる気が失せるということもあると思います。
全然、やるつもりがなかったのに
誰かの一言でスイッチが入って動けるようになる
ということもあると思います。
結局、その人にとって
『どれだけ動機づけできているか』
または
『どれだけ楽しみや希望を見出せるか』。
それによって、自ら動けるようになるかが
変わると思います。
どうすればそれが引き出せるのか？
自主的にその人から引き出された
モチベーションほど強いものはありません。
それを引き出すには、
その人から聞き出す『問いかけ』が重要になります。
相手の心が覗ければ別ですが、
そうでなければ相手の考えを引き出し、
自主性を促すことができれば効果があります。
例えば、部下がプロジェクトで課題に直面した場合、
ノウハウを教えるだけだとどうでしょう？
その場だけの解決策にとどまる可能性があります。
でも、問いかけることで、
部下自身が考え、
自分なりのアイディアを出すことができれば？
「どうすればこの課題を解決できると思う？」や
「自分ならどんな方法を取る？」と聞くことで、
部下の能動的な発想を引き出すことができるかもしれません。
この『問いかける』ということを知ってから
自分の推測がどれだけ当てにならないかが分かりました。
皆さんもぜひ、一言「なぜそう思ったの？」など聞いてみてください。
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